ACRC

Pages: 5 (1003 mots) Publié le: 27 août 2014






 SOMMAIRE 

DESCRIPTIF DE L’UNITÉ COMMERCIALE

Contexte Géographique
Contexte OrganisationnelContexte Commercial

PRÉSENTATION DU S.I.C

Descriptif du Système d’Information Commercial

RÉCAPITULATIF ET FICHE BILAN DES MISSIONS DE LA R/C

Récapitulatif des missions de la relation commerciale

Fiche bilan N°1 :
Fiche bilan N°2 :
Fiche bilan N°3 :
Fiche bilan N°4 :

RÉCAPITULATIF ET FICHES BILANS DES MISSIONS DE MANAGEMENT

Récapitulatif des missionsde la Relation Commerciale

Fiche bilan N°5 :
Fiche bilan N°6 :

ADMINISTRATIF







Fiche d’identité du groupe Bricodépôt :

- Nom : Brico Dépôt
- Activité : Spécialisé dans la vente de produits de bricolage.
- Chiffre d’affaires : 19,15 milliards d’euros
- Part De Marché : 1 er groupe européen de magasins de bricolage et 3 ème mondial.
Plus de 100 magasins en France,ainsi que 17 en Europe dont 11 en Espagne et 6 en Pologne .ANNEXE CARTE
- Nombres d’employés : 7000 employés.
- Concurrence : Point.P, Leroy Merlin, Brico E.LECLERC, Castorama et Tout faire matériaux sont nos plus gros concurrents en France
- Siège sociale : 30/32 rue de la tourelle 91310 Longpont sur Orge. Au capital de 29.734.200 euros.
- Concept du groupe : Le concept du groupe bricodépôt est d’avoir des prix bas tous les jours.
- Concept commerciale du groupe : L’agencement des magasins appelés « Dépôt » est simple et dé sophistiqué. Son concept commercial provient essentiellement de l’exemple américains « Home Depot »


Présentation de l’Unité Commerciale :

- Lieu d’implantation : Avenue de Peyrou 33370 Artigues-prés-Bordeaux

- Activité : Spécialisé dans la vente debricolage

- Taille de l’unité commerciale : 3400 m² annexe plan UC

- Chiffre d’affaires : 3.600.000 euros

- Nombre d’employés : 160 employés

Contexte géographique :

- Lieu d’implantation : Artigues-près-de-Bordeaux ANNEXE PLAN

- Zone de chalandise : La zone de chalandise est une zone de chalandise isochrone.NON ! LES COURBES SONT ISOCHRONES, IL FAUT PRECISER LES 3 ZONES

-Localisation concurrence : Voir annexe 2




Contexte organisationnel :


Profil équipe commerciale : L’équipe commerciale se compose d’un chef de rayon, et de 7
conseillers de vente. (Voir annexe 4)


Style de management : L’Unité commerciale de brico dépôtutilise un management persuasif, décrivez

Mon rôle au sein de l’U.C : Mon rôle au sein de l’unité commerciale est de conseiller et renseigner le client afin de lui vendre un produit. Ainsi que manager le rayon accompagné de mon responsable.





























Contexte commercial :

Offre : L’arrivage est une offre exceptionnelle sur un produit spécifique àquantité limitée. C’est la raison pour laquelle cette promotion doit être courte et limité dans le temps pour inciter un achat immédiat.

Politique de prix : La politique de prix est basée sur le principe des prix bas tous les jours.

Distribution : L’agencement des magasins appelés « dépôt » est simple et désophistiqué, les produits sont donc disponibles en stock important et en libreservice.

Communication : Nous utilisons dans un premier temps plusieurs types de communication externe comme le publipostage, les panneaux publicitaires dans la zone de chalandise du point de vente mais aussi les médias (presse écrite et radio) en complément du site internet Brico dépôt.

Clients : Brico dépôt s’adresse à une clientèle de professionnels et de gros bricoleurs, mais aussi les...
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