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2320 mots 10 pages

Annexe

LES OBJECTIFS DU STAGE

Les objectifs : analyse et conduite de la relation commerciale

Assurer les contacts commerciaux avec la clientèle

Observer l’organisation du rayon / du magasin et de son équipe

Mettre en œuvre des activités courantes liées à la gestion d’un rayon : gestion comptable et financière, gestion des marchandises

Participer au processus d’approvisionnement

Ces objectifs sont liés aux compétences que le stagiaire doit acquérir dans le cadre de son BTS :

|C12 : Organiser le travail |C5 : Gérer l’offre de produits et services |
|C21 : Assurer le fonctionnement de l’unité commerciale |C63 : Enrichir et exploiter le système d’information commercial |
|C41 : vendre |C64 : Intégrer les technologies de l’information dans son activité |
|C42 : Assurer la qualité de service à la clientèle | |

PHASE PREPARATOIRE DU STAGE : INTEGRATION DANS L’ENTREPRISE

Compétences professionnelles à acquérir et activités à mener

|Compétences visées par le BTS |Activités à confier au stagiaire |Comment s’organiser ? |
|C61 Assurer la veille mercatique |Analyse du rayon / du magasin et de son environnement |Plusieurs journées ou ½ journées à partir

en relation

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6471 mots | 26 pages

Soría L'histoire de SORÍA : une histoire de famille et d'amitié. De la passion commune de deux cousins est née en 2002 la société des Eaux des Landes (S.A. au capital de 1,9 million d'euros). Désireux de promouvoir le département, le Conseil Général des Landes avait la volonté de créer une eau de source. En collaboration avec Jean-François AUBY ancien Directeur Général de PERRIER, Christian ARCHAMBAULT ingénieur hydrogéologue et actuel Président de la société se met à la recherche de la source idéale, d'un endroit naturel et protégé aux conditions de forage optimales.….

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1109 mots | 5 pages

I - EMPLACEMENT DE L‘UNITE : II - LA CONCURRENCE - Les négociants : - Les GSB : - Le discounter : II - BIS REPRESENTATION DES CONCURRENTS : Selon l’enquête 2008 UNION MATERIAUX Question n° - Vous travaillez avec quel négoce ? III - PORTEFEUILLE CLIENTS | | | | |Selon la méthode 20/80 et au vue de | |La clientèle professionnelle est composée : |l’enquête, la clientèle est composée de : | | | | | |28% de particuliers | |d’entreprises générales du bâtiment, |72% de professionnels. | |d’entreprises de travaux publics, | | |de maçons, | | |menuiseries, |Concernant la clientèle professionnelle : | |plaquistes,….

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306 mots | 2 pages

ARGUMENTAIRE | | Citroën DS3 e-HDI 110CV Sport Chic | Caractéristiques | Avantages | Preuves | Sécurité | Caractéristiques commerciales | Citroën depuis 1919 marque connue et fiable. (la DS de l’époque)Garantie 2 ans constructeur avec possibilité d’extension jusqu’à 7 ans. Citroën assistance 7/7j, 24/24h dans tous les pays de la carte verte. | Fiabilité et expérience.….

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273 mots | 2 pages

I- NORAUTO Origines : En 1970, Eric Derville ouvre le premier centre Norauto dans le Nord de la France. Le duo vente-montage prouve rapidement son succès et dès 1986, Norauto s’internationalise avec l’ouverture du premier centre en Espagne. Le centre propose les produits et les services les plus pertinents pour le confort et la sécurité des automobilistes. Il réalise l’entretien de tous les modèles ou les marques des véhicules.….

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324 mots | 2 pages

Mais cette fois si je suis tombé sur le profil d’une fille qui je ne savais pas encore aller être pour moi « LA FEMME PARFAITE » elle se nommait Julie Perrochon, une fille avec de ses yeux, des cheveux si beau, un visage dessiné si parfaitement, un sourire d’un éclat, et plus que tout un charme ravageur. Enfin bref nous sommes maintenant le 09 Octobre 2010 en week-end, il est 12:07 J’ai appris à connaitre cette femme comme il se doit. j’ai vite compris qu’elle ferait partie de mon futur, je me suis très vite attaché à elle, mes sentiments ont commencer à croitre, cette femme si sublime est devenue « MON AMOUR » . Celle avec qui j’ai envi de passer tout mon temps, mes après-midi, mes journées, mes nuits, celle que j’ai envie de rendre heureuse, celle avec qui je veux m’afficher main dans la main, celle que j’ai envi constamment d’embrasser de câliner de caresser d’admirer chaque jours, de rigoler avec elle, discuter, elle est devenue mon idéal, cette perfection que j’ai toujours recherché chez une femme. Du naturel, de la sincérité, du vrai, du style, de la beauté, un charme exceptionnel, une forte attirance, de l’humour, l’intelligence, je me trouve en elle il y a une complémentarité incroyable.….

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312 mots | 2 pages

La HALLE est implantée dans cette zone commerciale car c'est la plus grande zone d'activité de Chantepie avec la Parc d'Activité des Loges situé a 200 m du Parc d'Activité Rocade Sud. Intérêt de la zone : B- Accessibilité La HALLE est accessible par la 4 voies, par Rennes en sortant par la Poterie. Ce magasin est également accessible pars les bus appartenant au réseau Star de Rennes, ligne 33 direction Chantepie-Cucé. C-….

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511 mots | 3 pages

I ) Contexte Commercial Les magasins Jules sont des magasins de prêt à porter masculin. Ces derniers ont vu le jour en 1987 sous le nom de Camaïeu Homme et on été racheté par le groupe Mulliez en 1996. En 2000, le groupe décide de changé de noms afin de se différencier de Camaïeu dédié à l’habillement féminins.….

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378 mots | 2 pages

2/ Pourquoi peut-on affirmer que les valeurs de la société Bic fondent sa responsabilité sociale (RSE) ? La société Bic a pour objectif une démarche globale de développement durable en optant pour « l’éthique » et « la responsabilité ». Depuis quatre ans, elle permet d’identifier ses axes de progrès et de mesurer ses performances sur le développement durable, sur l’engagement social, sociétal et environnemental. 3/ Quels sont les résultats de BIC dans les domaines de la consommation d’eau ?….

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575 mots | 3 pages

Description de l'unité commerciale | STAGIAIRE : Nom : Prénom : Julien | UNITÉ COMMERCIALE : Raison sociale : Garages Nation Adresse : 42-48, rue de Picpus 75012 PARIS | Identification : - Secteur d’activité : Automobile - Historique : Tout commence en 1937, le Garage Nation est un négociant de véhicules d’occasions en plein Paris, sa notoriété augmente très vite et à ce jour le Garage Nation est le seul Salon Parisien du véhicule d’occasion avec plus de 300 véhicules toute marque expose sur 4000 m2. Fort de son expérience dans l’automobile, Garages Nation se lance également dans la vente de véhicules neuf et obtient le panneau Renault en 1981.….

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1198 mots | 5 pages

Forme de commerce : Commerce indépendant isolé Surface de l’U.C : 60m² C.A : 362 000€ Nombre d’employés : 3 Lieu d’implantation : Centre ville de BEAUNE et NUITS-SAINT-GEORGES Avantages Inconvénients Transports en commun proches. Centre ville, donc zone passante. Concurrents directs proches Parkings payants et souvent encombrés.….

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700 mots | 3 pages

Chapitre 10 Marchandisage : L’agencement d’un point de vente. I :Agencement d’un Unité commerciale. A. Objectifs.….

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25524 mots | 103 pages

Présentez les principes de base : – faciliter la circulation du consommateur – assurer un balisage clair et visible – attirer l'attention du consommateur – faciliter la manipulation et les achats En jouant sur : a) L’aménagement de l’espace de vente : – Les allées doivent être assez larges pour faciliter la circulation des clients et éviter l'encombrement des chariots. (Cependant, une largeur excessive est à éviter car elle produit un effet de « vide ».). – L’implantation des rayons doit tenir compte du sens habituel de circulation du client. Celui-ci a tendance à se diriger vers la droite.….

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952 mots | 4 pages

cccccccccccccc TCOM2 STAGE DU 20 SEPTEMBRE AU 23 OCTOBRE 2010 Lycée Jules Verne SOMMAIRE Introduction Présentation de l’action Contexte Objectifs Motivation de l’élève Contraintes et opportunités Fiche signalétique Zone de chalandise Présentation de la démarche Préparation et mise en place Déroulement de l’action Analyse / bilan V. Fiche produit Conclusion Vendez votre ancien matériel… repartez avec du neuf… Du Samedi 16 au Samedi 23 Octobre 2010 INTRODUCTION Présentation de l’action et objectifs : Deux fois par an (Mars et Octobre) les magasins Décathlon mettent en place le TROCATHLON.….

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388 mots | 2 pages

ANNEXE 9 (Recto) |NON OBLIGATOIRE EN CCF | | | |Fiche BILAN n° 2…. | | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission) | | | | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | | | | |Nom : HOAREAU |Raison sociale : Intersport Vannes | |Prénom : Maéva |Adresse : Rue Théophraste Renaudot 56000 Vannes | |….

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2449 mots | 10 pages

16 La stratégie de développement du réseau Cours Développer un réseau relève de décisions stratégiques qui consistent à élargir le nombre d’unités commerciales par le choix de nouveaux lieux d’implantation pour des agences ou magasins. Ces ouvertures dépendent de contraintes financières, légales et administratives et doivent être en conformité avec les objectifs définis par la tête de réseau. Le recours à des outils méthodologiques d’aide à la décision d’implantation des unités commerciales s’avère indispensable. Les réseaux dominants, qui se développent sur un plan international, font appel à des techniques plus complexes permettant notamment de choisir les pays cibles. I. Les objectifs stratégiques….

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