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7163 mots 29 pages
Nom : X Prénom : Calgan Matricule : SAEC

BTS
Management des Unités Commerciales
Académie de X
Session 2007

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ACRC Analyse et Conduite de la Relation Commerciale

SOMMAIRE
| | |Page n° |
|I |Présentation de l’unité commerciale |3-5 |
| |Le réseau |3 |
| |( Historique |3 |
| |( Le groupe Casino |3 |
| | ( Chiffres clés |3 |
| |Le point de vente |4-5 |
| |( Identification de l’unité commerciale |4 |
| |( Le fonctionnement de l’unité commerciale |4-5 |
| |( L’organisation de l’unité commerciale |5 |
| | | |
|II |Le système d’information commerciale de l’unité commerciale |6-7 |
| |L’information entrante et sortante |6 |
|

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