Adm 1002 travail noté 1

Pages: 9 (2105 mots) Publié le: 4 mai 2012
Le Travail Noté 1

Questions D’analyse Du Cas

1. Faites une liste de vingt activités concrètes de Béatrice Duval en tant que directrice principale du service des produits d’investissement.


Voici une liste de vingt activités concrètes que Béatrice Duval effectue en tant que directrice principale du service des produits d'investissement:
➢ Elle développe des produitsfinanciers.
➢ Elle gère la rentabilité du produit financier.
➢ Elle s'occupe de tout l'aspect marketing du produit financier.
➢ Elle anime des réunions de gestion, tous les lundi matin, au cours desquelles elles revoient chacun de leurs projets pour vérifier où elles en sont rendues.
➢ Elle décortique les projets de ces employés complètement, étape par étape,selon des échéanciers très serrés.
➢ Si la banque a perdu des dépôts ou des investissements, elle et son équipe font des analyses afin d'en expliquer les écarts.
➢ Béatrice Duval organise des réunions avec les autres départements pour leur présenter le plan d'action et de vérifier dans quelle mesure il n'interfère pas avec leurs activités.
➢ Béatrice participe à laréunion du comité de finances qui décide du niveau des taux d'intérêt et qui lance les nouvelles stratégies de la banque.
➢ Elle participe à tous les jeudis aux réunions qui regroupent toute les personnes qui relèvent de son supérieur immédiat et où chacun présente ses projets.
➢ Elle fait aussi une autre réunion, tous les vendredi matin, avec ses employées pour faire le point dul'avancement des tâches qu'elles devaient accomplir au cours de la semaine.
➢ Béatrice Duval est chargée de suivre les ventes de produits et leurs rendements
➢ Béatrice Duval décide des produits qui feront partie du portefeuille REER.
➢ Elle va cherche des fonds supplémentaires si les résultats d'analyse et des sondages auprès des succursales le permette.
➢Béatrice Duval est aussi responsable du contenu des documents de formation et/ou des séances de formation destinés aux succursales.
➢ Elle réalise une conférence téléphonique avec les succursales à chaque mercredi.
➢ Elle consulte les économistes de la banque afin qu'ils vérifient les informations communiquées pour préparer ces conférences téléphoniques.
➢ Elleréalise des rapports de suivi de succursales lors de la campagne des REER.
➢ Béatrice Duval réalise le journal destiné aux clients, qui est publié tous les trimestres.
➢ Elle est la régulatrice des situations de crise.




2. Pour chaque activité que vous avez énumérée à la question 1, indiquez quels rôles la directrice principales accomplit en la réalisant (voir manuel, p.20-23).


Voici quels sont les rôles que la directrice principale accomplit pour chaque activité suivante:


➢ Le rôle d'entrepreneur : Elle développe des produits financiers.
➢ Le rôle d'entrepreneur : Elle gère la rentabilité du produit financier.
➢ Le rôle d'entrepreneur : Elle s'occupe de tout l'aspect marketing du produit financier.
➢ Le rôleleader : Elle anime des réunions de gestion, tous les lundi matin, au cours desquelles elles revoient chacun de leurs projets pour vérifier où elles en sont rendues.
➢ Le rôle leader : Elle décortique les projets de ces employés complètement, étape par étape, selon des échéanciers très serrés.
➢ Le rôle d'entrepreneur : Si la banque a perdu des dépôts ou des investissements,elle et son équipe font des analyses afin d'en expliquer les écarts.
➢ Le rôle de diffuseur : Béatrice Duval organise des réunions avec les autres départements pour leur présenter le plan d'action et de vérifier dans quelle mesure il n'interfère pas avec leurs activités.
➢ Le rôle d'agent de liaison: Béatrice participe à la réunion du comité de finances qui décide du niveau...
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