Question #1

L'entreprise SEMCO remet en question certains principes associés à l'organisation scientifique du travail et à l'administration classique tel que la hiérarchisation, le recrutement, la rémunération du personnel et le principe d'ordre social.

1. La hiérarchisation

Selon Fayol «la hiérarchie est un mécanisme nécessaire au bon fonctionnement de l'entreprise en vertu du besoin de transmission nécessaire de l'information et du principe d'unité de commandement »1. Or chez SEMCO, la structure organisationnelle qui comprenait alors douze niveaux hiérarchique se voit repensée et restructurée à seulement quatre segments nommés «divisions autonomes»2: «les conseillers, les partenaires, les coordinateurs et les associés. Les titres officiels et les cartes d'affaires sont abolis. La structure pyramidale est remplacée par des cercles de concentration qui reflètent cette catégorisation en quatre types d'employés.

2. Le recrutement

Selon Taylor, il incombe que l'on recrute l'individus le plus apte à accomplir la tâche par l'étude volontaire du caractère, tempérament et rendement de chaque ouvrier. La sélection et la rémunération doit être fait de manière scientifique. Or SEMCO remet en question ce principe en impliquant ses employés dans le processus d'embauche: tous les employés participent sur une base volontaire.

3. Rémunération du personnel

L'idée de rémunération du personnel devait être basé sur un système de salaire proportionnel au rendement (Taylor).
La rémunération doit être établie en fonction des effort que les membres consente à faire pour l'entreprise. Elle doit être équitable et l'employeur comme les employés soient satisfait de leur rémunération.
SEMCO renverse ces écoles de pensé avec un nouveau concept où une fois embauchés, les employés décident quelle forme de salaire ils aimeraient recevoir. les employés décident également du montant qu'ils recevront.

4. Principe de l'ordre social

Aux yeux de Fayol, il y a une