ADM1700 Textbook Notes Chapitre 1
Chapitre 1
Qu’est-ce que c’est la gestion?
P: Planification
O: Organisation
L: Leadership
C: Controle
efficacité (EFFICIENCY): le fait de prendre les bonnes innnitiatives, d’atteindre les objectifs établis, d’obtenir les resultats voulus et de viser les bonnes fins. rendement (PRODUCTIVITY): designe la mesure des extrait produits avec les ressources dont on dispose.
On peut determiner le rendement d’une entreprise en comparant ses benefices a son chiffre d’affaires (rendement du chiffres d’affaires) ou a son actif (rendement de l’actif).
Le mesurer en établissant le rapport entre les biens ou services produits (extrants) et les ressources ayant servi a leur production (intrants).
2 manieres de garantir une utilisation intelligents des ressources:
1. viser l’economie
1. Choisir les methodes de travails les moins couteuses pour realiser les objectifs visés. Réduire les couts.
2. Favorises le rendement pour accomplir les taches rapidement.
Tout organisme s’efforce assurément de realiser au mieux ses objectifs (efficacite) avec un minimum des ressources (economie et rendement).
1.2 LES FONCTIONS DE GESTION ET D’ORGANISATION organisation - une fonction de gestion tout comme il peut designer un organisme ou une entité sociale composée de deux personnes ou plus, qui poursuit certains buts, dispose de ressources et présente une structure definie. Ex: universite, cegeps, hopitaux, syndicats, entrepresises…
1.2.1 Les Fonctions d’organisation activites fonctionnelles ou d’exploitation - comprennent les activités principales de l’entreprise liens aux resources humaines, a la production, aux finances et a la commercialisation.
1.2.2 Les caracteristiques d’une organisation
Une organisme possède 4 grandes caracteristiques:
1. Ressources (humaines, materielles, financieres)
2. Gestionnaires
3. Mission
4. Clientele cible (culture)
1.2.3 Pourquoi existe-t-il des organisations?
-Pour donner le plus valeur possible aux biens et aux services