Adm2006 travail noté 2

Pages: 5 (1049 mots) Publié le: 24 novembre 2011
Conception préliminaire d’une nouvelle entreprise œuvrant sur internet

Pneus économiques Inc.

Question 1 :

Le modèle d’affaires le plus approprié pour l’entreprise, serait le portail. Un portail est un site Internet ou intranet qui offre une porte d'entrée unique sur un large éventail d’informations, de ressources et de services offerts par l’entreprise, centrés sur un domaineparticulier. Le portail de Pneus économiques Inc. servira de vitrine de présentation, diffusera et rassemblera de l’information sur les produits, leur prix et leur disponibilité, de façon sécurisée, aux clients et fournisseurs.

Les clients fréquentant le site Web pourront effectuer une recherche et une comparaison de produits à l’intérieur même du site avant de se rendre dans le magasin pour faire leurachat. Ce site proposera un moteur de recherche intégré pour les clients selon le type de pneus recherchés, la disponibilité et le prix de ceux-ci, et, selon le fabricant, l’année, la marque et le modèle du véhicule. Il permettra aussi de faire connaître promotions à venir et affichera une photo de chaque employé une description de leur spécialisation, certification et leurs années d’expériencesde travail acquises. Les fournisseurs quant à eux auront un accès privilégié à l’inventaire du site afin de le garder bien garni. Via Internet, le portail permettra de relier les clients, les fournisseurs, ou autres partenaires à l’entreprise.

Le modèle d’affaires choisi est approprié pour Pneus économiques Inc. car ce dernier en tirera des revenus et bénéfices supplémentaires. L’entreprisedétient déjà un avantage comparatif sur les pneus dans la région. Ce modèle lui permettra de rejoindre encore plus de gens et à faible coût. L’entreprise sera dorénavant en mesure d’informer ses clients sur le volet de la réparation et de faire de la publicité sur les compétences de ses employés en plus d’offrir directement la possibilité de prendre rendez-vous en regardant directement les plageshoraire disponibles. L’entreprise veut utiliser Internet pour maintenir son volet de réparation, augmenter ses ventes, mettre à profit les compétences de ses employés et répondre aux besoins des clients. Le but de la stratégie Web est d’améliorer le service fourni à ses clients locaux, d’élargir sa clientèle et ouvrir de nouveaux points de vente.

Le portail de l’entreprise offrira la possibilitéde poser des questions aux employés via leur courriel. L’entreprise obtiendra un avantage concurrentiel en opérant un site de commerce électronique B2C : « business-to-consumer » dans lequel elle proposera les services de réparation et son vaste éventail de pneus à ses clients actuels et futurs. Le site Web transformera les visiteurs en clients.

Question 2 a):

Le portail de Pneus économiquesInc. s’impose comme un outil précieux pour dynamiser l’évolution et améliorer la performance de l’entreprise. L’harmonisation de l’identité visuelle, la mise en cohérence des contenus et de leur présentation contribuera à la valorisation de son image d’entreprise. Le portail favorisera l’anticipation des besoins des clients et suivra au plus près leur niveau de satisfaction, en terme de laqualité des produits et services offerts et rendra un accès simplifié aux services. C’est de cette manière que l’entreprise pourra profiter d’un site Web.

Étant un choix stratégique incontournable, un site Web permettra à l’entreprise de s'élargir sur le territoire, de se développer une identité, de découvrir de nouveaux potentiels de clientèle et gagner des parts de marché auxquelles elles nepouvaient avoir accès auparavant, et, à un faible coût. Le portail offrira à Pneus économiques Inc. une plus grande visibilité, ainsi, un plus grand bassin de population sera informé, ce qui permettra alors une diminution des coûts de transaction et de publicité grâce à Internet. Internet permettra aussi à Pneus économiques Inc. de réduire certains coûts liés à la communication en ce qui concerne la...
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