Comment s’assurer que les consommateurs québécois optent pour Provigo plutôt que pour les autres chaînes d’alimentation?

De nos jours, il n'est pas facile de se faire une place sur le marché mondial puisque la concurrence y est très élevée. De nombreux facteurs externes influencent les organisations qui n'ont aucun contrôle dessus et doivent donc s'adapter le mieux possible à ce qui se passe actuellement dans la société. L'entreprise Provigo possède une grande part du marché alimentaire au Québec elle doit prendre en considération les éléments sur lesquels elle n'a aucun contrôle si elle souhaite conserver, voir même augmenter ses parts de marché. Comme le mentionne Gaétan Frigon dans son article Ça va brasser dans le journal La Presse, les ventes alimentaires dans les entreprises dont le secteur de l'alimentation n'est pas le but premier, tel que Costco et Walmart, sont en constante augmentation. La concurrence se fait donc de plus en plus présente sur le marché québécois et les grandes multinationales grugent de plus en plus de part de marché, ce qui rend les temps difficiles pour les entreprises évoluant dans le secteur de l'alimentation. Le vieillissement de la population est également un facteur externe qui peut influencer les tendances de consommation des Québécois. Un jeune enfant n'aura pas les mêmes besoins qu'une personne âgée. Comme la population québécoise se fait de plus en plus vieillissante, cela influence les besoins au niveau du marché alimentaire. Le niveau de scolarité croissant ainsi que l'importance du revenu familiale joue également un rôle important quant aux tendances alimentaires.

Au niveau des facteurs internes de cette organisation, le personnel joue un grand rôle dans sa réussite. Selon un communiqué de presse sur le site de Loblaw, Provigo s'est vu décerner le prix du Défi Employeurs Inspirants 2012. Ce prix vise à reconnaître les entreprises québécoises qui se démarquent au niveau des ressources humaines et qui ont un haut niveau