Agence de voyage
Rapport de Stage
Effectué au sein de l’agence de voyage
‘Kabdani Voyages’
[pic]
Effectué par : Encadré par :
Jihan amakran Yahya smouni
Effectué du :
31/01/2012 au 31/03/20012
Année : 2011-2012
Remerciement
Je tiens tout d’abord à remercier Messieurs Hassan EL Rachidi pour m’avoir ouvert
Les portes de leur entreprise, et m’avoir donné l’opportunité de réaliser ce stage.
Merci à toute l'équipe de l'agence pour son soutien et son écoute, chacun a su
Rendre mon stage plus agréable et instructif.
SOMMAIRE
Introduction……………………………………………………………………..4
I- Présentation de l’agence……………………………………………………………………..5
1-Présentation………………………………………………………………………………….…5
2-Fiche technique de l’agence…………………………………………………………………...5
3-Organigramme…………………………………………………………………………………6
II- Les différents services de l’agence………………………………………………………….7
1-Direction générale………………………………………………………………………………7
2-Service transport……………………………………………………………………………..…7
3-Service tourisme………………………………………………………………………………..8
4-Service Billetterie………………………………………………………………………………9
5-Service comptabilité…………………………………………………………………………....9
6-les travaux effectues et le Rapport du stage……………………………………………………12
Conclusion………………………………………………………………………13
Introduction
Le Maroc est un pays diversifié qui permet tous les voyages. Une agence de voyage au Maroc doit être bien implantée sur le territoire afin de vous proposer tous les services auxquels vous pouvez prétendre. Du désert du Sahara aux montagnes du Haut-Atlas en passant par les plages de sable fin, l’agence de voyage au Maroc, est à votre disposition pour