Aide à l'étude de cas

Pages: 3 (595 mots) Publié le: 22 mars 2011
Etude de cas

Diagnostic interne et externe

SWOT : Strenghts/ Weaknesses, Opportunitues/Threats

Donc les diagnostics internes et externes vont déterminer et évaluer les potentielsstratégiques et opérationnels de l’entreprise face à des projets de création ou de développement d’activité. De même ; ils vont orienter l’action stratégique et commerciale.

I) Le diagnostic externeObjectifs du diagnostic externe
• Distinguer macro-environnement et micro-environnement
• Comprendre l’impact de l’environnement sur la prise de décision d’une entreprise
• Comprendrel’importance de détecter les menaces et les opportunités d’affaires

L’environnement décisionnel d’une entreprise (Voir schéma de l’an dernier)

1) Le macro-environnement
Définition : Lemacro-environnement est composé des facteurs d’influence sur lesquels une entreprise a peu de pouvoir et qui influent sur sa capacité à servir ses clients

a) L’environnement démographiqueDéfinition : conditions extérieures à une organisation relatives à la taille, à la distribution, à la densité, à l’âge, au sexe, à l’ethnie des populations humaines susceptibles d’influer sr la mise enmarché de certains produits
Tendances actuelles : vieillissement de la population, déplacements géographiques, hétérogénéité des ménages, pluralités ethnique

b) L’environnement économique• Production de biens (intermédiaires ou de consommation)
• Circulation de capitaux (monnaie, bourse, crédit)
• La répartition des ressources (emploi, pouvoir d’achat)
• La richessecollective (PIB, PNB)
• Conjoncture (crise, croissance)

c) L’environnement écologique

Déf : conditions extérieures à une organisation et relatives aux milieux ou vivent les êtresvivants et à l’exploitation des ressources naturelles nécessaire à l’activité économique
Les tendances actuelles :
• Epuisement des ressources naturelles
• Augmentation des couts...
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