Conférence du 5 novembre

40% du trafic provins des moteurs de recherche
30% des liens et 30% de l’accès internet.
Principe de fidélisation :
(On parle d’un client déjà existant)
Exemple : Amazon et son compte premium a 49 e pour ne pas payer les frai de livraisons. Yves rocher ou le nombre d’action impact le nombre d’avantage.
Prospection : (personne n’à jamais commander la marque)
Exemple : Email de prospection.
-15 euros a la consommation de 40 euros d’achat mais en réalité on ne perd pas que le 15 e mai aussi le prix du graphique.
Pendant les soldes les frais de ports augmentent car plus de commande.
Autre moyen de prospection : le parrainage
Tarification
Base email : 400 000 entreprise 400 euros
Messagerie personnel : 0euros
Logiciel de gestion : exemple sabacane 300 e a 2000
Multicanal
Definition : Intégration de tous les canaux de vente dans un même système capable de gérer toutes les interactions avec un client.
Source : http://www.abc-netmarketing.com/Concept-et-definition-du-multicanal.html
Génération du trafic
Publicité en ligne, buzz marketing, affiliation, comparateur de prix, referencement naturel, partenariats, Medias…

Tracking : Action de marquer tous les clics par un tag pour en connaitre la provenance (penser a dédupliquer)

Publicité en ligne : les publicités en bannière n’ont pas beaucoup d’impact (voir statistique sur le poly)

Publicité en Ligne

Impression nombre de fois ou une annonce s’affiche.
Capping definir le nombre de fois ou un internaute peut voir une meme publicité.
Geotargetin possibilité de definir la zone geographique

Cout par acquisition

Cout par clic

cout par mille

Buzz Marketing

Campagne de communication qui consiste en trouver un sujet pour surprendre l’internaute et lui donner de l’intérêt pour une marque.

Exemple : TransAtlantys, promet le voyage a NY Sous la mer. C’était en réalité une campagne qui crée du buzz marketing pour sa marque (La fameuse SNCF).