Alpha. si

Pages: 14 (3435 mots) Publié le: 16 mars 2013
CAS ALPHA



PRESENTATION SOCIETE ALPHA


( Objet Social
- Production
o Piéces
o Composants électroniques & mécaniques
- Secteurs couverts
o Aéronautique
o Automobiles
o Machines Outils
- CA : 2 Mds €

( Structure de l’entreprise
-Multinationale
- Siège à Paris
- 5 Usines de production, réparties en Europe
- 30 Agences Commerciales / 5 Continents
Elle a une vocation internationale tant dans son aspect commercial que dans sa composante production

( Système d’information existant
- Décentralisé
- Non homogène allant de SGBD à l’ERP
-Téchnologie spécifique pour chaque usine
- Communication & interfaces via le transfert de fichier
- Absence de centralsiation au siège qui ne possède qu’une application de consolidation comptable et budgétaire

( Moyen de communication
- Télephone
- Fax
- Liaison par modem pour le transfert de fichier
-Messageries via Internet




OBJECTIF DU PROJET


( Disposer d’une infrastructure de communication unifiée (Réseau VPN)
( Déployer des outils de communication pour faciliter le rapprochement des unités du groupe
- Messagerie
- Publication & partage de documents
- Support de travail collaboratif => Facilite les opérations en commun
( Developper desapplications spécifiques pour les besoins de synergie opérationnelle
- Utilisation des systèmes de GPAO par les commerciaux
- Consolidation des informations commerciales en DataWarehouse
o Clients
o Fournisseurs
- Mise en place d’un référentiel fournisseur au niveau groupe =>
o Rationalisation desmarchés
o Poids dans négociation plus importants
- Unifier les services d’accès à partir d’un portail
o Annuaire central
o Droits d’accès & politique de sécurité






GAIN ATTENDU DU PROJET


( Amelioration du transit informationnel
( Réactivité accrue
- amélioration du taux de service aux clients- Reduction des délais de livraison
( Cohérence & Synergie
- Accroissement des ventes
- Coordination des actions de prospection entre les différents pays
( Amelioration de l’image de l’entreprise
( Financier
- ROI d’un an
- Investissement remboursé en 1 an par les économies réalisé



PROJET la solution techniqueretenue


( Choix d’un integrateur pour la mise en œuvre, solution la plus économique
( Solution basée sur de l’open source
- Serveur Web
- Serveur Messagerie
- Gestionnaire de contenu
- Intégration du portail d’accès
( Achat de licence des produits leaders du marché pour les seuls
- Base de données
- Outild’analyse décisionnelle
( Envoi de données périodique par FTP pour les datas extraite des applications locales vers une base centrale
( Developpement d’interfaces temps réel (API) pour l’accès interactif aux logiciels de GPAO
- Responsable du developpement les services informatiques locaux
- Soumis aux spécifications protocolaires spécifiées en accord avecl’intégrateur
( Durée du projet 18 Mois
( Budget 10 M €



Question 1 SYMPTÔMES ÉCHEC DU PROJET


TECHNIQUE
- Blocage des applications
- Bugs Techniques
- Incohérence des données
- Plantage des passerelles d’accès transactionnelles

HUMAIN
- Non-implications des utilisateurs
- Outils de travail...
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