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Pages: 5 (1244 mots) Publié le: 2 août 2011
Les distances culturelles

LES TRAVAUX DE GEERT HOFSTEDE (LE PROJET HERMÈS)

PLAN DE LA PRÉSENTATION
Présentation de Gert Hofstede Contexte de l’étude (projet Hermès)
Postulat de base (la convergence) Méthodologie de l’étude Résultats de l’étude Identification des 4 dimensions universelles de l’identité culturelle

1.- La distance hiérarchique 2.- Le contrôle de l’incertitude 3.-L’individualisme 4.- Les valeurs masculines-féminines

GEERT HOFSTEDE
Hollandais, 1928 Ingénieur en mécanique (Université
technique de Deft) Professeur d’anthropologie des organisations et de management international (Univ. Maastrich) Directeur de l’Institut de recherche sur la coopération internationale. (Univ. De Tilburg) Professeur et chercheur dans plusieurs instituts de recherche européens RECHERCHE SUR LE RÔLE DE LA CULTURE DANS LE TRAVAIL

POSTULAT DE BASE : l’hypothèse de la convergence (les années 60)
L’application de principes universels de management tendrait à estomper puis à faire disparaître les différences de management dans les pays. Une culture mondiale, globale d’entreprise aurait raison des différences culturelles (histoire, religion,langue, etc.)

RECHERCHE SUR LERÔLE DE LA CULTURE DANS LE TRAVAIL

LA RÉALITÉ DES ANNÉES 70
l’hypothèse de la convergence s’est avérée fausse les divergences ont tendance à s’accentuer plutôt qu’à disparaître / le concept de nationalité devient important pour 3 raisons :
d’ordre politique : nations = entité politique d’ordre sociologique : appartenance à une nation = grande valeur symbolique d’ordre psychologique :famille, éducation…

MÉTHODOLOGIE DE L’ÉTUDE
Même questionnaire à des échantillons dans différents pays Employés de IBM (Projet Hermès) Plus de 90,000 personnes ont répondu au questionnaire (en 2 vagues 67-69 et 71-73) Objectif : collecter des informations sur les valeurs des individus à travers le monde

MÉTHODOLOGIE DE L’ÉTUDE

Quatre (4) catégories de questions concernant: le degré desatisfaction dans le travail : évaluation personnelle d’un aspect de la vie professionnelle la perception : descriptions subjectives d’un aspect ou d’un problème de travail les buts personnels et croyances : opinion sur le travail idéal et questions générales les coordonnées socio-démographiques et économiques : age, sexe, revenu, religion, etc.

MÉTHODOLOGIE DE L’ÉTUDE

Croisement des réponses :par pays et par profession Création d’une matrice composée de 3,600 cases Plus de 73,000 questionnaires ont été utilisés Nombreuses années de travail et d’analyse Méthodes d’analyse très sophistiquées

LES RÉSULTATS DE L’ÉTUDE

L’identité culturelle est définie selon quatre (4) dimensions universelles
1.- la distance hiérarchique (rapport à l’autorité) 2.- le contrôle de l’incertitude 3.-l’individualisme 4.- les valeurs masculines-féminines

On peut ainsi attribuer des scores par pays

LES RÉSULTATS DE L’ÉTUDE

1.- LA DISTANCE HIÉRARCHIQUE
Cette dimension correspond au degré d’inégalité attendu et accepté par les individus. Elle se mesure à la perception que le subordonné a du pouvoir de son chef. Selon les cultures, le subordonné accepte plus ou moins, voire recherche cetteautorité. Cette inégalité est l’essence même des entreprises, des organisations.

Distance hiérarchique très grande (95 à 70) Le Guatemala Le Panama Le Mexique Le Vénezuela Le Japon Les Philippines La Chine Les pays du Maghreb et du Moyen Orient

Distance hiérarchique modérée (70 à 35) La France Les Pays-Bas L’Allemagne L’Italie Le Canada Les États-Unis La Colombie

Distance hiérarchiquefaible (35 à 11) L’Irlande L’Autriche Israël

La Nouvelle-Zélande

Suède Finlande Norvège Danemark

Pistes d’explication

Position du pays : plus le pays est proche de l’équateur, plus la distance est grande Taille de la population : lien entre faible population et distance hiérarchique faible L’inégalité dans le partage de la richesse va de pair avec la distance hiérarchique (voir...
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