amdec

Pages: 24 (5990 mots) Publié le: 9 avril 2014
École des Hautes Études Commerciales
Centre d'études en qualité totale

L’AMDEC

Sous la direction du prof. Joseph Kélada

© - École des HEC - 1994 - Reproduction strictement interdite

La méthode AMDEC
TABLE DES MATIÈRES

1. La Qualité Totale, la prévention et l’AMDEC
2. Historique et domaines d’application
3. Types d’AMDEC et définitions
3.1 Types
3.2 Définitions d’un mode dedéfaillance, d’une cause de
défaillance et de l’effet de cette défaillance
3.3 Deux aspects de la méthode: l’aspect qualitatif et
quantitatif.
4. Les étapes de la méthode
4.1 La constitution d’un groupe de travail
4.2 L’analyse fonctionnelle
4.3 L’étude qualitative.
4.4 L’étude quantitative
4.5 La hiérarchisation
4.6 La recherche des actions préventives/correctives
4.7 Le suivi desactions prises et la réévaluation de la
criticité
4.8 La présentations des résultats
5. L’AMDEC et les autres outils de la qualité totale.
21
5.1 L’AMDEC et l’Arbre des causes (FTA)21
5.2 L’AMDEC et le Déploiement de la fonction qualité
(DFQ)
21
5.3 L’AMDEC et le Contrôle statistique des procédés (CSP)
22
5.4 L’AMDEC et le Système anti-erreur (Poka-Yoké) 22
5.5 L’AMDEC et l’Ingénieriesimultanée 23
5.6 L’AMDEC et les normes ISO 9000
24
6. Conclusion 25
7. Annexe 1
26
8. Annexe 2
43

1. La Qualité Totale, la prévention et l’AMDEC
L’existence d’une entreprise est basée sur des interrelations entre son personnel et ses
clients d’une part, et ses actionnaires, ses dirigeants et son personnel d’autre part. L’ensemble de
ces interrelations est régi par un processus d’affairesqui interagit aussi avec des partenaires
externes, en amont et en aval. La stratégie qui vise la satisfaction simultanée de toutes ces parties
est la qualité totale. Simple à définir, complexe à réaliser.
Le processus d’affaires consiste en un ensemble de systèmes qui doivent être parfaitement
organisés et intégrés. Un système se compose de plusieurs processus, un processus de plusieursprocédés, un procédé de plusieurs activités et tâches. Si on identifie tout ce qui ne pourrait pas
fonctionner dans les systèmes et si on peut éliminer les causes probables des défaillances qui
peuvent survenir, tous les systèmes fonctionneraient alors correctement, sans conflits, sans arrêt,
dans une optique qualité totale. Cette logique conduit à prendre des actions à priori et non à
posteriori,comme on le faisait par le passé et comme certains le font encore. D’où l’importance et
la nécessité d’une approche préventive pour réaliser la qualité totale.
Les approches telles que l’inspection et le contrôle du produit ainsi que le contrôle
statistique des procédés sont insuffisantes pour résoudre, prévenir et éviter les problèmes qui
peuvent apparaître ultérieurement dans les différentssystèmes du processus d’affaires d’une
entreprise. Parmi les outils et techniques de prévention des problèmes potentiels, la méthode
AMDEC s’avère une méthode simple et très efficace. AMDEC est l’acronyme de «Analyse des
modes de défaillances, de leurs effets et leur criticité» (Failure Mode and Effect Analysis, FMEA).
Cette technique a pour but d’étudier, d’identifier, de prévenir ou au moinsde réduire les risques de
défaillances d’un système, d’un processus, d’un produit.
L’Association française de normalisation (Afnor) définit l’AMDEC comme étant "une
méthode inductive qui permet de réaliser une analyse qualitative et quantitative de la fiabilité ou de
la sécurité d’un système"1. La méthode consiste à examiner méthodiquement les défaillances
potentielles des systèmes (analysedes modes de défaillance), leurs causes et leurs conséquences
sur le fonctionnement de l’ensemble (les effets). Après une hiérarchisation des défaillances
potentielles, basée sur l’estimation du niveau de risque de défaillance, soit la criticité, des
actions prioritaires sont déclenchées et suivies.
2. Historique et domaines d’application
L’AMDEC a été créée aux États-Unis par la société...
Lire le document complet

Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.

Vous pouvez également trouver ces documents utiles

  • Amdec
  • Amdec
  • Amdec
  • Amdec
  • Amdec
  • Amdec
  • AMDEC
  • AMDEC

Devenez membre d'Etudier

Inscrivez-vous
c'est gratuit !