Ame cours
2851 mots
12 pages
Approche des marchés étrangers.Le contexte des opérations de commerce international.
Les acteurs de la transaction internationale.
1er acteur: Le rôle du commercial est de concevoir et proposer une offre produit qui soit adaptée. Produits et services associés, SAV, logistique...
Logistique: mise à disposition du produit: solution de transport, de stockage (peut faire appel à un transitaire).
Le deuxième élément spécifique à l'internationale est de proposer un produit adapté. Il doit être dans les règles en matière de normes, d'obligations légales et aussi aux attentes du consommateur.
2ème acteur: Le rôle du juriste est de rédiger des contrats commerciaux et de vérifier qu'ils répondent aux obligations légales pour les deux parties.
3ème acteur: Le financier, son rôle est de garantir la fiabilité des échanges financiers. Pour cela il doit:
S'assurer de la solvabilité des clients étrangers: Interroger sa propre banque, faire appel à des sociétés spécialisées (renseignement commercial: Dun and Bradstreet, SCRL, Pouey)
Garantie contre le taux de change.
4ème acteur: Le logisticien a pour rôle de trouver les solutions de transport mais aussi de stockage qui vont répondre aux normes des pays avec lesquels il travaille et ce au coût le plus faible.
Acteurs externes: Les transitaires assurent les opérations de transport y compris les parties administratives (douanes etc..). Il existe deux catégories de transitaires, les mandataires et les commissionnaires. Le mandataire signe avec l'entreprise un contrat qui précise qu'il a une obligation de moyen. Il exécute les ordres de l'entreprise.
Le commissionnaire a une mission plus large et a une obligation de résultats. Il s'engage à livrer la marchandise à un moment donné.
Les administrations peuvent soit accélérer les échanges ou au contraire les freiner. Ils peuvent les freiner grâce aux normes (sanitaires, réglementations..), les taxes et droits de douanes, et les quotas.
Ils peuvent les