NOTE SYNTHÈSE

Structure d’accueil d’urgence Association Madame X Assistante Sociale Coordonnées s/c du directeur de la structure

Paris, le 12 mars 2013

Note à l’attention de la responsable du service social polyvalent de secteur Objet : Améliorer l’accueil et le traitement des situations d’urgence INTRODUCTION Définition de l’urgence sociale (P8) Rôle des politiques dans l’histoire au niveau de l’action social et de l’insertion (P2) Circulaire du 17 mars 1983 (P3) Les problèmes posés par l’urgence sociale (P2) Annonce du plan

I- UN ÉTAT DES LIEUX DE L’URGENCE SOCIALE
1- Comment se défini l’urgence sociale

ü -Ce qu’elle désigne : les représentations associées à l’urgence évènements singuliers point de rupture d’une situation les phénomènes sociaux inscrits dans la durée fonctionnements ou dysfonctionnements institutionnels

ü Les facteurs de l’urgence sociale alcoolisme ¼ problèmes psychiatriques 1/5 problèmes de toxicomanies 15% ü Les différentes stratégies mises en place par le demandeur mises en place les institutions

2- Quel constat sur le terrain ? ü Au niveau des acteurs - les travailleurs sociaux : la demande institutionnelle les pousse à traiter les demandes dans l’urgence, le problème d’éthique. - Les structures telles que Le SAMU SOCIAL : un système critiqué, des équipes au fil du rasoir. - Les demandeurs : se nourrir, se vêtir, être soigné, être hébergé (notion de survie)

II- LES PISTES POSSIBLES AFIN D’AMÉLIORER L’ACCUEIL ET LE TRAITEMENT DES SITUATIONS D’URGENCE
1- Pour une modernisation de l’aide sociale

ü Afin de bénéficier de l’aide sociale celle-ci doit répondre à un certain nombre caractéristique. - elle doit être une réponse locale - elle doit être une réponse immédiate - elle doit être appropriée Dans cette partie il y a une notion de travail en partenariat entre les différents acteurs pour un meilleur fonctionnement. Il y a aussi le besoin de bâtir une politique publique.

2- Pour une méthodologie de