Thomas Master

1° Habitué aux campagnes chocs pour se différencier des gros groupes concurrents comme H&M et Zara, Benetton revient sur le devant de la scène avec sa campagne « UNHATE ».
Dans un contexte social en crise au niveau mondial, le printemps arabes, les attentats d’Oslo, les émeutes de Londres etc… l’année 2011 a été un enchainement de conflits politiques et religieux.

Benetton s’est toujours inspiré des questions sociales, des préjugés et des questions d’intégrations. Les campagnes de la marque ont toujours eues comme mission d’interpeller, de choquer ou de moraliser.

2° Benetton, dans cette campagne, se positionne comme une marque humaine et préfère valoriser ses idées et ses valeurs plutôt que ses produits.

«Nous pensons que la publicité ne sert pas qu'à montrer des produits, mais les valeurs et le sens d'une marque, Gianluca Pastore, directeur de la communication de Benetton dans le monde. Une marque ne se réduit pas à ses seuls produits.»

C’est une continuité, cette campagne reste en accord avec celles créées depuis les années 90. C’est un positionnement permanent d’une marque moralisatrice, différente et culoté.

3° Benetton reste en demi-teinte face aux géants du textile, l’objectif de communication est d’interpeller, choquer, faire rire les gens, pour relancer la notoriété de la marque mais également mettre en lumière la fondation : « UNHATE » qu’elle soutient. Cela assimilera la marque à une marque, humaine, moralisatrice qui s’inquiète du monde dans lequel elle vit.

4° Dans cette campagne Benetton s’adresse aux personnes sensibles, soucieuses investies dans l’humanitaire. Il n’y a pas de critères sociodémographiques pour la cible. C’est l’émotionnel qui est mit en avant, on vise les personnes avec des convictions philosophiques de paix et d’amour. Cette pub choque par sa forme, mais attendrit par son message.

5° le bénéfice de cette