1. ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE ACTUELLE DE L’U.C. DANS SON CONTEXTE LOCALE ET DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU

1.1 Analyse de l’unité commerciale sur son marché :

1.1.1 La structure de l’unité commerciale
L’entreprise SYNTHESE est une unité commerciale située à Issy les Moulineaux et spécialisée dans le commerce de chaussures et maroquinerie. Cette unité est située à proximité du Centre ville dont elle bénéficie en ce qui concerne l’attraction. Ce magasin a été crée en 2005.

La structure du point de vente est la suivante :
Un directeur dont la fonction est patron du magasin, il est responsable de la satisfaction de ses clients, de sa gestion au développement commercial, du développement de son équipe l’animation de son comité de direction.
6 Conseillers de vente qui accueillent, écoutent, conseillent et sert les clients pour répondre à leurs besoins. Ils jouent également un rôle dans l’élaboration des gammes, par ses remontées d’information et participent à la mise en valeur du rayon. Ils garantissent un encaissement fiable et performant.

Organigramme :

1.1.2 La gamme
L’ampleur de l’assortiment de ce magasin est large et profond puisqu’il propose plusieurs références dans des prix suffisamment diverses dans le cadre d’une surface de vente de 32m². La gamme est exclusivement réservée pour la femme. La répartition par famille peut être définie ainsi :

En ce qui concerne l’ensemble du magasin, la gamme peut être analysée sous deux aspects :

Quantitatif :

Qualitatif :
La gamme est répartie en trois parties :
La partie premier prix, les produits sont en stock et ne peuvent pas être commandé pour un client.
La partie rapport qualité prix, les produits sont en stock ou sur commande d’un délai de une semaine et stocké en entrepôt.
La partie haute qualité prix, les produits sont sur commande et de très bonne qualité.

1.1.3 Méthodes de commercialisations
Méthodes de vente :
L’entreprise propose des produits sous deux