Analyse comportementale et gestuelle Gestes | Révélateur | Signification | Les mains | Sources d’authenticité et de spontanéité | * Si les mains s’éloignent du corps cela témoigne souvent de la véracité du discours. * Si les mains restent proches ou au contact du corps cela indique que l’interlocuteur n’est pas à l’aise, voir qu’il ment. | Le regard | Source d’informations sur le processus de pensée. Souvent révélateur d’effort de mémoire.Fonction de reconnaissance de l’autre lors d’un échange ou d’une discussion | * Si regard orienté vers le haut : évocation d’image déjà vues. * Si regard est de face, les yeux mi-clos : la personne entend des sons connus, cherche une voix. * Si regard orienté vers le bas : la personne éprouve des sensations, des émotions, fait appel à ses souvenirs | Gestuelle associée au discours | | Dans le cas où une personne nous pose une question. * Si elle se gratte simultanément la tête, c’est qu’elle est en train de chercher elle aussi la réponse qu’elle n’a pas * Si elle se frotte le menton, elle détient déjà une réponse, mais elle n’en n’est pas du tout sûre et chercher notre aval sur le sujet. * Si elle se passe la main dans le cou. Elle a surement la réponse mais redoute votre réaction. | Micro-caresses apaisantes | Besoin de se rassurer, cela aide à se sentir bien, à se détendre | * Toucher ses cheveux avec ses doigts. * Se frotter les mains * Se toucher les lèvres, le nez … * Se ronger les ongles … | « Démangeaison » | Révélateur d’impatience, d’exaspération, d’envie de passer à autre chose. Ou bien dans certains cas, le fait de se gratter révèle une situation de malaise. | * Se gratter le bras par exemple * Geste compulsif signifiant que la personne garde quelque chose au fond d’elle-même qu’elle voudrait –ou n’arrive pas- à exprimer. * Dans le cas où l’on pose une question, se gratter peut être interprété comme un signe de réflexion | La posture du corps | La posture du corps