Introduction du rapport
Dans le cadre de l’apprentissage de mon DUT Techniques de Commercialisation option
Marketing à l’IUT de Sceaux (92), je devais effectuer un stage de vente d’une durée de deux semaines dans une entreprise. J’ai alors entrepris mes démarches de recherche très tôt afin d’évaluer toutes mes options possibles.

Depuis mon stage en entreprise effectué en classe de troisième à l’animalerie de Truffaut
(Arcueil - La Vache Noire) où j’avais eu la chance de faire mes premiers pas dans le monde de la vente ainsi que dans les autres tâches commerciales, ce domaine m’attirait beaucoup.

Etant très sportive, ma première option fut d’effectuer ce stage de vente dans le domaine du sport. Ayant pratiqué toute ma vie de l’équitation à haut niveau, mes premières démarches furent tournées vers ce secteur du fait de ma bonne connaissance des produits équins ; ainsi, j’aurais pu m’adapter facilement. Beaucoup d’enseignes s’ouvraient alors à moi dans ce secteur pour m’accueillir.

Cependant, ma volonté primaire étant que ce stage m’apporte de nouvelles connaissances ainsi qu’une nouvelle expérience professionnelle, je me suis détournée du secteur de l’équitation tout en restant dans le domaine du sport.

Je me suis alors tournée vers l’entreprise Go Sport du centre commercial Vélizy II que je connaissais bien. Cette entreprise répondait à toutes mes attentes : vendre, conseiller, communiquer, être dans le domaine du sport mais sans rayon équitation.

C’est donc un challenge très motivant et très intéressant qui m’ouvrit ses portes pour ces deux semaines de stage. J’attendais beaucoup de ce stage pour avoir davantage de visibilité sur mon avenir professionnel car la vente ainsi que certaines de ses caractéristiques telles que la communication font parties de ma personnalité.

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Première partie
I.

Présentation du Groupe et de l’enseigne

Go Sport est un groupe développé à l’international depuis 2003 comportant deux enseignes :