Analyse de la valeur

Pages: 4 (980 mots) Publié le: 1 mai 2014
UE3 - M6 – Analyse de la valeur

LP GRC-EC – RICHERT Matthieu

Analyse de la valeur

SOMMAIRE


Document Excel : en PJ



Logiciel utilisé : IBM SPSS Statistics



Lien siteinternet : http://mrichert.wix.com/secretsauce



Lien Questionnaire : https://docs.google.com/forms/d/1HWmpc-7TtThiufxNE0kGUdO8xD6TG1LjDgvHldaZAA/viewform#start=publishanalytics

ANALYSE

-Problématique du questionnaire

-

Critères

-

Résultats

-

Commentaires

-

Conclusion

Problématique du questionnaire :
Enquête de satisfaction d’un site internet
Sondage auprèsd’un échantillon de 62 personnes, ce sondage a pour but de connaître la satisfaction
d’un site internet.
Ce site internet est une épicerie américaine en ligne de produits alimentaires spécialisédans les
sauces américaines et les sodas, l’objectif est l’amélioration du site internet et de déceler des
opportunités.

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Critères:











Présentation générale :
Page d’accueil
Mise en page et présentation
Aspect visuel
Organisation générale
Pertinence et accessibilités des informations
NavigationAchat ?
Recommandation ?
Amélioration
Newsletter
Age
Sexe
SCP

Résultats

1 -Connaissez-vous la Junk Food ?
Oui

40

66 %

Non

21

34 %

Si oui, comment aimez-vous ?
Requête%

J’aime beaucoup

20

45 %

J’aime normalement

10

23 %

Je n’apprécie pas

6

14 %

Je déteste

2

5%

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2- Quel est le type d’information que vous rechercheriez ?
Résultat :
rien plus de produits ? Produits type de produits soda tout Ou manger sauce
piquante actualités autre chose que le gout dumacdo ingrédients nouveautés sauce hot
dog sauce barbecue! l'envie de manger avec des sauces gout sauce andalouze calories et
ingredient et origine Nouveauté de sandwichs RIEN nouveauté potatoes...
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