La situation se déroule dans un Etablissement Hospitalier pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) de la métropole lilloise qui accueille 118 résidents répartis sur quatre pavillons : l’Artois, le Hainaut, le Flandre et les Glycines (Centre d’animation naturel tiré d’occupations utiles). Chaque résident admis au sein de l’EHPAD possède ses propres vêtements ainsi que son linge de toilette. Je me trouve dans le pavillon du Hainaut au rez de chaussée dans la chambre n° 3.
J’ai choisi de présenter la toilette de Madame B vers 7h30 du matin.

Madame B, âgée de 85 ans a été admise en EHPAD le 27/10/2012 devant un maintien à domicile devenu difficile. Elle est retraitée, ancienne gardienne d’immeuble. Elle est mère de 11 enfants. Sur décision de justice (problèmes financiers) seul de deux ses enfants, vivant dans la métropole lilloise, ont le droit de lui rendre visite et de lui téléphoner. Une circulaire est affichée dans le cabinet médical pour que le personnel soignant soit au courant.
Madame B participe aux activités de l’EHPAD comme la rédaction au journal de l’établissement. Sociable, elle passe souvent ses après-midis dans la salle à manger pour discuter avec d’autres résidents. Elle n’a aucun problème d’orientation temporo-spatiale. Elle est cohérente dans ses gestes et ses paroles. Elle prend son petit déjeuner et le goûter dans sa chambre ; le reste des repas est pris dans la salle à manger avec les autres résidents.
Madame B se déplace à l’aide d’un déambulateur et a besoin d’une aide partielle pour effectuer la toilette intime et le dos. Elle fait partie du Groupe Iso-Ressource 4 (GIR). Madame B porte un appareil dentaire haut et bas, ainsi que des lunettes qu’elle porte rarement car la correction n’est plus adaptée. Madame B est croyante mais non pratiquante. Madame B mange seule mais soumise à un régime limiter en sucre (diabétique).
Madame B est affiliée à la sécurité sociale et possède une mutuelle. Elle bénéficie de l’allocation personnalisée