Description de la situation

Au cours de mon premier stage en tant qu’étudiante infirmière, j’ai vécu une situation qui m’a quelque peu déstabilisée.
Un après-midi où je suivais l’infirmière dans la pose des perfusions, nous sommes entrées dans la chambre de Mme E, pour lui perfuser du Glucose 0.5%. Mme E est en soins palliatifs et n’est plus capable de s’exprimer.
L’infirmière a posé son plateau sur l’adaptable de Mme E sans lui signifier sa présence, lui expliquer ce pour quoi elle était là, ni entrer en communication avec celle-ci. Elle a soulevé le drap de la résidente pour voir où elle allait piquer. Tout en posant sa perfusion, elle m’a expliqué la manière de procéder et les raisons de chaque acte. L’infirmière est ensuite sortie de la chambre sans plus d’attention pour la patiente et je l’ai suivi.

Questionnements

1. Alors que cette infirmière se présente toujours en entrant dans une chambre et explique ce pour quoi elle est là, elle n’a engagé aucune communication verbale avec Mme E, pourquoi ? 2. Quels sont les droits des personnes en soins palliatifs, et les devoirs des soignants envers eux ? 3. Quels soins peut-on apporter à une personne en fin de vie ? 4. Qu’existe-t-il pour soulager la souffrance des soignants confrontés à ces situations ?

Eléments de réponses

1. On peut d’abord prendre en compte le fait que l’infirmière était concentrée d’une part sur son soin et d’autre part sur l’enseignement qu’elle me faisait de ce soin.
Ensuite, il y a peut-être une confusion entre le fait qu’elle ne puisse pas communiquer et le fait qu’elle ne perçoive rien voire qu’elle ne soit pas vraiment là. Monsieur Hesbeen, infirmier et docteur en santé publique et également membre fondateur et rédacteur en chef de la revue Perspective Soignante, parle du patient "sujet" et "objet" de soins dans son livre Prendre soin à l'hôpital. Le corps objet est celui sur lequel est fondé la médecine scientifique ; la partie purement technique du