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Analyse de l'unité commerciale

716 mots 3 pages
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PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L'UNITE COMMERCIALE |

1ER PARTIE : ANALYSE COMMERCIALE DE L'UNITE COMMERCIALE

1 .1 : l'unité commerciale dans son contexte local

1.1.1. Situation géographique

L'unité commercial fait partie du centre commercial Val d'Europe qui est un des principaux centre urbain situé dans le secteur IV de la ville nouvelle de Marne la Vallée plus particulièrement dans la ville de Serris, à 35 km à l'est de Paris et à proximité immédiate du complexe Disneyland Paris, accessible par Autoroute ( A4 Metz-Nancy sortie n 12-1) et également par voie ferroviaire grâce a la ligne A du RER a la station Val d'Europe, Serris, Montevrain)

1.1 2 Données

inauguré en 2000 140 000 m2 de commerces 145 boutiques 20 millions de visites par ans

1.1.3 Zone de chalandise

En ce qui concerne le Centre Commercial du Val d’Europe, 64% de la clientèle vient de l’est parisien (zone de chalandise de moins de 35 minutes en voiture), mais seulement 6% viennent des communes à proximité (moins de 10 minutes en voiture)1. La fréquentation est de 40 000 visiteurs en moyenne journalière la semaine, avec plus du double le samedi (jusqu’à 100 000 visiteurs).

1.1.4 Fiche de renseignement de l'unité commerciale

Dénomination juridique et commerciale : SWAROVSKI Activité : magasin spécialisé dans commerce de détail d'articles d'horlogerie et de bijouterie fantaisie haut de gamme Spécialité : cristal fabriqué et taillé Type de boutique : succursale dépendante du siège social a Paris, Boulevard Poissonnière Particularité conceptuelle : 1ere boutique en France à avoir été rénové avec le nouveau concept Crystal Forest Nombre de salariés : 6 conseillères de vente, 1 responsable adjointe, 1 directrice de boutique, le temps de travaille est de 35h par semaine avec possibilité de faire des heures supplémentaires

Méthodes de vente : personnalisé basé sur « les cinq instants de vérité » (instant n°1 : souhaiter la

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    14 « Parc Disneyland ® Paris» - Suivre Direction « Disney Hôtels» - ���������������ǯ�Ø���������� ����������������������� - Au premier rond-point, prendre la direction « Meaux / Chessy » - Au 2ème rond-�����ǡ������������������ȋ�ǯ����������± « sens interdit sauf service ») - Tout de suite à gauche, le parking pour intermittents et intérimaires - Se présenter à la guérite de sécurité avec votre pièce �ǯ�������±�����������votre badge temporaire en tenue civile - Prendre le bus interne jaune « Pluto Rapide » j����ǯ��� Bâtiment « Imaginations » où se situe le Costuming es et doivent être utilisées….

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