Analyse des couts de transport aérien cas ram

Pages: 47 (11692 mots) Publié le: 25 juillet 2010
Encadré par : Mr A. Bendriouch

Préparé par : Nora OUARDI

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Nora OUARDI

Année universitaire 2006/2007

Dédicace.

Avant d’entamer ce rapport de stage, je tiens à dédier ce modeste travail à mes parents, ma sœur et mes amis qui m’ont soutenue, prodiguée des conseils judicieux et encouragée tout au long de mes études.

A tous mes professeurs et à monsieur le Directeur del’Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises qui a suivi notre formation et a veillé à nous permettre de bénéficier d’une formation de qualité.

Aux membres de la société Royal Air Maroc de qui je garderai un bon souvenir de leur gentillesse, leur attitude constructive et leur dynamisme.

A ceux tous, je dédie ce modeste rapport tout en espérant qu’il leur donnesatisfaction.

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Nora OUARDI

Remerciements

Je tiens tout d’abord à adresser mes vifs remerciements et mon profond respect à Monsieur le Directeur de l’Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises, Monsieur LMRABET ainsi qu’au corps professoral de l’ISCAE dont le soutien et les encouragements m’ont été précieux et spécialement M.A.Bendriouch qui a eu l’amabilitéd’accepter d’encadrer mon stage..

Je tiens plus particulièrement à exprimer ma reconnaissance envers Mme Boutaleb Aicha, mon encadrante interne , pour son aide, sa compréhension et sa gentillesse. , je lui en suis infiniment grée.

De même, je remercie Monsieur Dahman e t Mme Helmi Hind , qui m’ont aidé à m’adapter au milieu professionnel et de passer ma période de stage dans les meilleuresconditions d’apprentissage et de communication.

J’exprime ma reconnaissance à tout le personnel de la société pour la coopération, la gentillesse et la compréhension qu’ils ont montré à mon égard.

-3-

Nora OUARDI

Tables des matières
Dédicace. ____________________________________________________________

______ 1 Remerciements____________________________________________________________

_ 3 Introduction ____________________________________________________________

___ 6 Partie I: Présentation de la Ram et de son secteur d'activité ________________________ 8
Chapitre 1 : Présentation du secteur aérien marocain.______________________________ 8 Chapitre 2 : Présentation de la Royal Air Maroc._________________________________ 11 Chapitre 3 : Présentation dudépartement Comptabilité Analytique et Budgétaire._______ 15

Partie II: Présentation du BLV_______________________________________________ 18
Chapitre 1 : Définition des rubriques coûts du BLV. ______________________________ 19
A. B. C. D. E. F. G. H. I. J. K. L. M. N. O. A. B. C. D. E. F. G. H. I. J. L. M. N. O. Catering : ____________________________________________________________

_______19Assurance Passagers : _________________________________________________________19 Transit et Irrégularités ________________________________________________________20 Taxes aéroportuaires______________________________________________

____________20 Tiers Handling____________________________________________________

___________21 RAM handling et FraisEscales__________________________________________________22 Carburant ____________________________________________________________

______22 Salaires PN (Personnel Navigant) ________________________________________________22 Maintenance. ____________________________________________________________

____23 Coûts avion ____________________________________________________________

_____23 Location avions ponctuelle_____________________________________________________24 Coûts de structure ____________________________________________________________

24 Code share ____________________________________________________________

______25 Fret________________________________________________________

________________26 Promotions et représentations. __________________________________________________26 Catering...
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