Cours : Marketing et communication

Etude qualitative sur le don de soi

SOMMAIRE

I –Cadre de l’étude 3 * Pertinence du sujet 3 * Recherche documentaire 6

II – Etude 13 * Stratégie de recherche 13 * Résultats 14

III – Synthèses des résultats et voix de recherche 24 * Synthèses 24 * Axes de communication 24

V – Questionnaire d’enquête 25

Bibliographie 30

Annexes 31

I – CADRE DE L’ETUDE

Après le cancer et la maladie d’Alzheimer, c’est maintenant rendu au don de soi de faire sa place auprès du public. La cause est rendue si présente qu’elle a été nommée cause nationale en 2009. Face à une pénurie de don d’organe, il n’est pas rare de voir en France des publicités sollicitant la population afin de la sensibiliser et d’informer sur cette collecte qui devient indispensable.

Le bénévolat est aussi une incontestable action du don de soi. En effet, en France, on estime à plus d’un million d’associations, regroupant plus de 21 millions de membres, comptant près de 11 millions de bénévoles dans les associations sans salariés et 3,5 millions dans des associations ayant au moins un salarié.

Plus près de nous, on constate qu’il n’a pas si longtemps, soit le 29 avril 2009, un rassemblement organisé par l’Etablissement Français du Sang (EFS) en partenariat avec le conseil régional et l’ADSB de Nice a eu lieu à la place Masséna afin d’informer et de sensibiliser la population aux dons de soi. L’information sur les différentes actions du bénévolat est insuffisante et des rassemblements comme ceux-ci donnent de l’espoir aux gens dans le besoin.

D’autres formes de bénévolat font aussi surface. Pensons à la Fédération Internationale de Football (FIFA), qui en juillet, lançait un appel général afin de solliciter 15 000 volontaires dans le cadre de la Coupe du monde 2010. Organisée sur le continent africain, la FIFA comptait sur la participation de ses bénévoles pour accomplir