I. Introduction
Pour commencer, il est judicieux de bien préciser le contexte économique lié à la filière bureautique. En effet, nous assistons aujourd’hui à un durcissement historique du marché de la bureautique qui doit composer avec un ralentissement économique sans précédent. Le volume de copies diminuent considérablement au fil du temps pour une importante augmentation du nombre de documents informatiques (mails, factures, documents comptables, …)
En parallèle, la course à la rentabilité, aux parts de marché où encore à l’innovation ont considérablement dégradées les relations clients-fournisseurs. La concurrence devenant de plus en plus accrue au cours des années à fait du marché de la bureautique, un secteur d’activité particulièrement difficile à exploité tant le marché est déjà saturé.
Ainsi, comme nous pourrons le découvrir dans cette analyse, plusieurs sociétés comme CANON se sont orientés vers des activités complémentaires afin de proposer une offre de service de plus en plus complète à ses clients.
D’autre part, et afin que cette analyse réponse correctement à l’objet étudié il est important de bien différencié la structure de Canon. Canon compte trois activités bien distinctes : l’activité CIG, la plus connu car elle s’adresse aux particuliers (on y retrouve appareil photo, caméra, petites imprimantes, …), l’activité CIG, activité à laquelle nous nous intéresserons et qui s’adresse aux entreprise ainsi que l’activité PPG, activité bien spécialisé qui s’adresse aux professionnels de l’impression et qui demandera des machines d’un format adapté et souvent très important.
Dans cette analyse nous allons donc nous intéresser à différents aspect du marché dans lequel se positionne Canon ainsi que son environnement et comment CANON fait face, d’un point de vue stratégique, financier et marketing, au durcissement de son marché. II. Analyse marketing
1) Analyse SWOT
Opportunités Menaces
• Nouveaux logiciels de gestion de documents (IRIS, Therefore,