Analyse fonctionnelle d’usage par Michel JULLIEN
Concepteur usagiste Consultant

1. 1.1 1.2 2. 2.1 2.2 2.3 2.4 3. 3.1

Une des phases préliminaires à la conception de produits ......... L’analyse fonctionnelle d’usage est un type spécifique d’étude préliminaire .................................................................................................. Le domaine exclusif d’analyse est celui de l’usage .................................. Domaine de l’usage ................................................................................. L’usage est un complexe d’événements.................................................... Cycle d’usage ............................................................................................... Cycles d’utilisation....................................................................................... Cycles de mise en œuvre ............................................................................ Fonctionnalité d’usage d’un produit .................................................. Fonctions de services .................................................................................. 3.1.1 Fonctions de services essentielles .................................................... 3.1.2 Fonctions de services complémentaires .......................................... 3.1.3 Fonctions de services annexes.......................................................... Conséquences indésirables (contre-services fonctionnels) ..................... Fonctions opératoires.................................................................................. Diversité des cas d’usage............................................................................ 3.4.1 Facteurs provenant des usagers ....................................................... 3.4.2 Facteurs provenant du milieu d’utilisation....................................... 3.4.3 Facteurs provenant de l’agrafeuse disponible à l’usage................. Extra-fonctionnalité des