A. INTRODUCTION 2
1) Présentation de l’entreprise 2
2) Le marché 3
B. Décryptage du business model 4
I. Analyse Front office 4
1) Segment de clientèle : 4
2) Proposition de valeur : 4
3) Les canaux : 5
4) Relation avec le client : 7
II. Analyse Back Office 8
1) Flux de Revenus : 8
2) Ressources Clés : 8
3) Activités Clés : 10
4) Partenaires Clés : 10
5) Structures de coûts : 10
III. ANALYSE SWOT 12
C. Problématique 14
D. Solutions 14
I. Solutions orientées vers la clientèle 14
1) Stratégies différentes en fonction de la taille du client : Grands comptes vs. Artisans/petites structures 14
2) Créer des partenariats forts avec des universités et des écoles d’ingénieurs 14
3) Découpage du site en 3 niveaux de gammes de produits 15
II. Solution orientée vers le Search Engine Marketing (SEM), et le développement de la visibilité 16
1) Rediriger l’emploi des ressources : privilégier une politique de SEO appuyée par des commerciaux de terrains plutôt qu’une politique de SEA 16
III. Solution orientée vers les achats et la logistique 17
IV. Solution orientée vers une diversification de l’activité 17
1) Anticiper les besoins : vers le développement d’une gamme d’outils de mesures dédiés à la santé connectée 17
2) Le marché de la santé connectée 17
E. Analyse des différentes propositions des cinq plans 19
F. OUVERTURE : vers de nouvelles perspectives 20

A. INTRODUCTION

1) Présentation de l’entreprise

Située à Chatillon, cette entreprise « pure player » vend intégralement ses produits par l’intermédiaire de son site internet.

Cette entreprise, distributeur d’appareil de mesure, est leader français sur internet dans le domaine du B2B. propose 4000 références d'appareils de test, mesure, contrôle ou diagnostic pour les applications du bâtiment, l'électricité, l'électronique, l'environnement ou la communication. De ce fait, elle s’adresse à un large public : artisans, professions libérales, commerçants, corps