Analyse nespresso
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SOMMAIRE
Introduction
I. Analyse de la campagne de communication par la réalisation du plan de communication
A. Recherche commerciale B. Elaboration des politiques de communication C. Mise en place des politiques de communication
II. Analyse du spot publicitaire télévisé : « What Else ? » (objet, axes et messages)
III. Critique de la campagne de communication
Conclusion
IV. Analyse de la campagne de communication par la réalisation du plan de communication
B. L’élaboration des politiques de communication
Les politiques de cible
La cible principale est composée des catégories socioprofessionnelles aisées, ayant entre 30 et 40 ans "Le client type a entre 28 et 49 ans" confie Jean-Paul Le Roux, directeur général de Nespresso France, "il est urbain, CSP plus, amateur d'art, et aime bien se faire plaisir.". C’est à dire d'une situation stable et qui bien entendu qui consomme durant toute l'année. La marque souhaite que les cibles s’identifient aux acteurs présents dans la publicité en faisant appel à Georges Clooney et Camilla Belle, qui véhiculent eux même une image d’élégance, de perfection et d’appartenance à une classe sociale très aisée.
Mais la cible privilégiée de Nespresso désormais, est composée des jeunes actifs. "Je suis convaincu que c'est eux qui vont nous permettre d'augmenter le taux d'équipement en machines à café portionné " avertit Jean-Paul Le Roux. Pour eux, Nespresso a baissé le prix de ses machines d'une centaine d'euros.
Il va donc falloir adopter toute la communication, c'est-à-dire les supports, les canaux de communication,
Il ne faut pas oublier que la marque à relancé en 2006 son activité tournée vers le commerce B to B. Et donc que cela représente une autre cible mais dont la communication va être totalement différente et qui sera