L’ANALYSE ORGANISATIONNELLE

C’est l’ensemble des méthodes permettant d’étudier les ressources existantes dans l’entreprise qui pourront être comparées à celles des concurrents. Le potentiel de ressources détermine la compétitivité de l’entreprise. Destinée à la prise de décisions engageant le long terme, l’analyse organisationnelle ou étude de processus doit également s’interroger sur le potentiel d’évolution des ressources.

I – ANALYSE DES RESSOURCES EXISTANTES ET DU POTENTIEL DE L’ENTREPRISE

A/ ANALYSE DES RESSOURCES PRODUCTIVES ET COMMERCIALES

1/ RESSOURCES PRODUCTIVES :
L’analyse des performances de l’appareil productif peut être faite à l’aide d’indicateurs quantitatifs et qualitatifs.

➢ Critère quantitatif : la productivité du facteur travail

= quantité de produit obtenu / quantité de facteur travail utilisé
= valeur de la production obtenue / temps de travail passé pour réaliser cette production

Comparaison des résultats obtenus avec les ratios des concurrents, les normes de l’industrie et leur évolution dans le temps.

➢ Critère qualitatif : identification des temps d’arrêt, pannes des machines, attentes d’outils et de pièces, volume de pièces défectueuses (notion de qualité)

2/ CAPACITES COMMERCIALES :

Qu’est-ce que le « time to market » ?
Que faire pour augmenter les capacités commerciales d’une entreprise ?

B/ LE DIAGNOSTIC DES RESSOURCES HUMAINES

Quel est l’objectif de ce diagnostic ?

Grâce au bilan social, l’entreprise peut effectuer un diagnostic des ressources humaines. Ce bilan s’effectue au niveau qualitatif et quantitatif.

a) données quantitatives :
L’analyse de la pyramide des âges et de l’ancienneté du personnel permet de gérer par anticipation les effectifs : rôle de la GPE.

b) données qualitatives : l’entreprise procède :

➢ à une évaluation des compétences de son personnel : définition des tâches à effectuer, quelles sont les compétences requises pour effectuer ces tâches ? le personnel