Analyse stratégique iam sous l'asprect gestionnelle

22885 mots 92 pages
Mastère Spécialisé en Contrôle de Gestion
Hakim ELHANDAOUI

Mastère Spécialisé En Contrôle De Gestion

Thèse professionnelle
REFONTE DES TABLEAUX DE BORD DE la DIRECTION TRESORERIE & REGLEMENT - MAROC TELECOM

Réalisé par : Hakim ELHANDAOUI Encadré par: Mr Mouhamed BOUMESMAR

Année universitaire 2006/2007

Refonte des Tableaux de Bord - cas de la Direction Trésorerie & Règlement d’ IAM

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Mastère Spécialisé en Contrôle de Gestion
Hakim ELHANDAOUI

A. Remerciement Je tiens à remercier tout d’abord l’ensemble du corps professoral du Master Contrôle de Gestion de L’ISCAE pour leur soutien tout au long de l’élaboration de cette Thèse et spécialement Mr BOUMESMAR, qui a accepté de m’encadrer pendant cette recherche, Mes remerciements s’adressent également à l’ensemble du personnel de la D i r e c t i o n C e n t r a l e F i n a n c e , d e l a Direction de Trésorerie et Règlement et de la Division Contrôle de Gestion de Maroc T e l e c o m pour leur coopération à l’élaboration de ce projet, et qui n’ont pas ménagé aucun effort pour répondre à toutes mes questions. Et c’est avec reconnaissance que je remercie tous ceux qui ont contribué à la réalisation de ce travail et à l’accomplissement de ma mission. Merci aux membres du jury, qui ont bien voulu assister à la soutenance de ce mémoire.

B. Introduction
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Mastère Spécialisé en Contrôle de Gestion
Hakim ELHANDAOUI

L’apparition d’une concurrence de plus en plus accrue à l’échelle mondiale ces dernières années a confronté les entreprises à des problèmes économiques nécessitant l’élaboration et la mise en œuvre de nouvelles stratégies par le management de l’entreprise. Dés lors que celui-ci est directement responsable des performances produites par l’activité de son entreprise, il doit pouvoir disposer d’outils de pilotage et d’anticipation lui

permettant une réactivité rapide et une maîtrise

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