Analyse stratégique : vertu et le marché premium des téléphones portables

Pages: 26 (6312 mots) Publié le: 3 mars 2012
Analyse stratégique Vertu et le marché premium des téléphones portables

I Diagnostic stratégique

Macro environnement

Environnement politique

Les fabricants de téléphones portables sont relativement épargnés de pressions politiques. Si l’industrie de la téléphonie mobile reste sous forte pression en général, ce sont surtout les opérateurs qui sont majoritairement surveillés par lesautorités. En effet, trois sujets entretiennent la préoccupation des gouvernants au sujet des opérateurs. Le premier est l’étendue et la qualité du réseau : le développement de l’Internet mobile (Edge, 3G, et maintenant 4G) et la couverture des territoires sont des enjeux importants pour les Etats qui souhaitent voir leur territoire le plus couvert possible. Le second sujet de préoccupationconcerne davantage les autorités de la concurrence, qui cherchent à lutter contre les ententes sur les prix, les trois principaux opérateurs français, Orange, SFR et Bouygues, ont ainsi subi les foudres de la justice en France et ont été condamnés à de lourdes amendes pour avoir réalisé une entente sur les prix faussant la concurrence. Enfin, les autorités sont également attentives aux communicationsdes utilisateurs de téléphone portable. A titre exceptionnel dans les pays occidentaux, et de manière beaucoup plus systématique en Chine par exemple. Ainsi les fabricants, comme Vertu, sont relativement à l’abri des pressions politiques, d’autant plus que ce sont les opérateurs qui sont aujourd’hui au centre du marché, y compris en termes de prix des téléphones vendus, ceux-ci étant subventionnésdans les pays occidentaux, sauf dans les pays qui l’interdisent explicitement comme la Belgique.

Environnement économique

En termes de croissance, le marché offre encore aujourd’hui de belles perspectives. Toutefois la situation est géographiquement contrastée. Les marchés des pays développés arrivent peu à peu à saturation, et le potentiel de croissance en Amérique du Sud et en Afrique estlimité par des contraintes sur les revenus des consommateurs, c’est donc l’Asie et en particulier sa façade Pacifique qui est aujourd’hui le moteur des ventes des fabricants avec la combinaison forte population et croissance économique. Les menaces actuelles sur l’économie mondiale sont en partie compensées par la réduction des investissements dans les moyens de communication terrestre dans lespays émergents : ceux-ci ouvrent en effet la possibilité de développement d’une gamme large de tarifs via la téléphonie mobile et pousse les consommateurs à la recherche de produits plus avancés en terme de fonctions.

Environnement social

La structure démographique mondiale actuelle fait la part belle à la jeunesse, en particulier dans les pays émergents : elle constitue une force pour lesfabricants avec cette nouvelle génération qui adopte plus facilement les nouveautés et est moins hésitante à se rééquiper. Par ailleurs, l’enrichissement général de la population mondiale, bien qu’inégalitaire, est aussi un facteur positif avec l’émergence d’une nouvelle clientèle avec le pouvoir d’achat suffisant pour acquérir des produits avec une valeur ajoutée déjà importante. Dans les paysoccidentaux, les smartphones sont aujourd’hui largement répandues au sein de la population et les fabricants réussissent à vendre leurs produits à une population plus âgée et auparavant moins technophile. La tendance générale à un style de vie de plus en plus nomade est aussi un facteur qui encourage le marché et qui pousse vers toujours plus de fonctionnalités au sein des téléphones mobile pourpouvoir avoir accès en permanence via Internet aux réseaux sociaux, à son agenda ou à ses documents. Les populations sont par ailleurs, de plus en plus tôt et de mieux en mieux, éduquées et confrontées aux nouvelles technologies et sont donc plus à même d’acheter ordinateurs, smartphones ou appareils photo numériques.

Environnement technologique

Les principaux acteurs du marché se livrent à...
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