Institut International de Communication et de Marketing

Fondamentaux du Management
Mhamed LAKEHAL - 2010

© M PREURE/ IICOM 2010

Plan
1. 2. L’évolution historique du management Économie d’entreprise et management
A. B. L’entreprise dans son environnement Planification d’entreprise Henry Mintzberg Peter Drucker

3.

Les théoriciens actuels du management
A. B.

C. Michaël Porter et l’analyse structurelle des secteurs D. Gary Hamel et l’école des Ressources E. T. Peters et R. Waterman et le culte de l’Excellence

4.

Conclusions

© M PREURE/ IICOM 2010

L’évolution historique de la pensée managériale
1. L’école classique 2. Le mouvement des relations humaines 3. Le mouvement psycho-sociologique et

l ’école des systèmes sociaux
4. L’école néo-classique 5. Le mouvement de la théorie générale

des systèmes
© M PREURE/ IICOM 2010

L’École Classique
(F.W Taylor et H. Fayol ainsi que R.C Davis) (1)
Selon Henri Fayol (1841 – 1925), toute organisation donne à remplir six groupes d ’opérations :
1. Les opérations techniques (production, fabrication, transformation) 2. Les opérations commerciales (achats, ventes, échanges) 3. Les opérations financières (recherche et gérance des capitaux) 4. Les opérations de sécurité (protection des biens et des personnes) 5. Les opérations de comptabilité (inventaire, bilan, prix de revient, statistique) » 6. Les opérations administratives (prévoyance, organisation, commandement, contrôle) Administrer, nous dit Fayol, c’est Prévoir, Organiser, Commander, Coordonner et Contrôler.

© M PREURE/ IICOM 2010

Les quatorze principes de Fayol
1. Division du travail 2. Autorité + Responsabilité 3. Discipline 4. Unité de commandement 5. Unité de direction 6. Subordination à l’intérêt général
© M PREURE/ IICOM 2010

7. Rémunération (équitable) du personnel 8. Centralisation 9. Hiérarchie 10. Ordre (matériel et social) 11. Équité 12. Stabilité du personnel 13. Initiative 14. Union du personnel (harmonie)