Analyse d'hermès international

6446 mots 26 pages
Electif: WebMarketing PROFESSEUR : Ghetty Cedric Etudiant : Houari & Berrada & Petitpont & Lefebvre

WebMarketing Hermes
Houari Daniel - Berrada mohamed Petitpont Gabriel - Lefbevre Antoine

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Electif: WebMarketing PROFESSEUR : Ghetty Cedric Etudiant : Houari & Berrada & Petitpont & Lefebvre

Introduction Analyse stratégique
A/ Analyse externe

Quantifier le marché Le micro-environnement Le macro-environnement Tableau Opportunités/Menaces
B/ Analyse interne

Hermès La stratégie Hermès Parfums Tableau Forces/Faiblesses

Politique de communication e-markting
Information générale Nature du site web d’Hermès Communication et relation virtuelle avec le consommateur Design et ergonomie du site web Promotion du site web Gestion de la relation client Hermès et le marketing viral Présence dans les communautés virtuelles et réseaux sociaux

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Introduction Dans toutes les cultures, l’achat de parfum est impliquant. Le parfum porté par une femme est souvent une façon de se définir et d’exprimer sa personnalité. 94% des femmes européennes se parfument régulièrement dont 54% au moins une fois par jour. Le marché du parfum est actuellement exploité par de nombreuses marques dont Hermès. Analyse externe Un parfum est une odeur ou plus souvent une composition olfactive particulière plus ou moins persistante naturellement émise par une plante, un animal, un champignon, un environnement. Il peut aussi s'agir d'une substance naturelle (extrait d'une fleur par exemple) ou créé à partir de différents arômes, solvants et fixatifs destinés à un usage cosmétique. Dans notre société, le parfum reflète la personnalité de la personne qui le porte, le choix du parfum est donc primordiale. Il y a différents usages du parfum, on peut l’utiliser quotidiennement, ou lors de certaines occasions.

Quantifier le marché
a) Le marché du luxe A partir du 11 septembre, le

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