Analyse de situation ifsi
On accepte et elle nous dit que c’est la chambre 18. Ma tutrice connait le patient et me dit qu’il n’est pas compliqué à prélever donc me demande si je souhaite y aller et j’accepte. Je prépare mon matériel et les étiquettes du patient pour les coller sur les tubes de prélèvement après celui-ci. Je sors du poste de soin pour aller effectuer la prise de sang quand un policier dans le service m’interpelle pour savoir où se situe les toilettes. Des policiers étaient dans le service car un des patients était sous surveillance policière durant son hospitalisation et étaient chambre 17, en face du patient que je devais …afficher plus de contenu…
L’identification erronée peut aussi être source : de retard de prise en charge, d’erreur diagnostique, d’erreur thérapeutique, d’échange d’informations erronées entre professionnels (imagerie, examens de biologie), d’enregistrement de données de santé dans le dossier d’un autre usager. Dans cette situation il y a eu aussi la discussion avec le policier qui m’a peut-être déconcentré et attiré vers la chambre en lien avec le policier. Ceci peut être considéré comme une interruption de tâche même si je sais que je suis le seul fautif de cette situation. D’après l’HAS « Les interruptions de tache sont socialement perçues comme un fonctionnement normal auquel les professionnels se sont