Analyse des données: calcul de la satisfaction des employés de la srm
Institut Supérieur des Etudes Technologiques de Médenine
Département : Sciences économiques et gestion
RAPPORT DU STAGE DE FIN
D'ETUDES
Pour l’obtention de la licence appliquée en administration des affaires Mention : PME/PMI
Thème :
Analyse des données : Calcul de la satisfaction des employés de la SRTM
Encadré par :
Mr. BEN HAMMOUDA Souhail
Mr. ATIG Mustapha …afficher plus de contenu…
Tableau 3 Statistique d’échantillon selon le « sexe » --------------------------------------------- 34
Tableau 4 Test du khi-deux -------------------------------------------------------------------------- 35
Tableau 5 Statistique d’échantillon selon le « l’état civil » --------------------------------------- 35
Tableau 6 Test du khi-deux -------------------------------------------------------------------------- 36
Tableau 7 Statistique d’échantillon selon « l’état dans la société » ------------------------------ 37
Tableau 8 Test du khi-deux --------------------------------------------------------------------------- 37
Tableau 9 Statistique d’échantillon selon « le niveau d’étude » ---------------------------------- 37
Tableau 10 Test du khi-deux ------------------------------------------------------------------------- …afficher plus de contenu…
En effet, plusieurs auteurs ont démontré qu'il y a une corrélation positive entre la satisfaction au travail et la performance (Babin et Boles, 1996 ; Hartline et Ferrell, 1996
;Karatepe et al., 2006 ; Rutherford et al., 2009). Les auteurs ont montré que la satisfaction au travail déclenche une série de comportements, de perceptions et d'attitudes qui ont un effet positif sur la performance.
Gil et al. (2008 :923) soulignent que la relation entre la satisfaction au travail et la performance est complexe. Ils ajoutent qu'un employé satisfait ne sera pas nécessairement performant. Wilson et Frimpong (2004 :477) précisent que plusieurs éléments entrent en