Analyse microéconomique de mihotel q4

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MIHOTELQ1 : Analyser le micro-environnement de MiHotel avec l’outil 5 forces de Porter + une sixième force (intervention Etat et pouvoirs publics) pour le marché français.
Intensité concurrentielle : → FORTE
- Le marché est partagé par 3 leaders de l'hôtellerie classique (Accor
Hospitality, Logis de France et Louvre Hôtel);
- Un très grand nombre d’acteur est déjà implanté sur le marché des agences de voyage en ligne;
- Pour pallier au coûts fixes qui sont assez élevés les hôtels vont donc tout
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Ces clients sont également en quête de confort et de convivialité.
- Menace : attentes des clients instable et difficile à prévoir, certains ont besoin d’un contact afin de vivre cette expérience de la meilleure façon possible.
Technologiques :
- Opportunités : recherche de la part des consommateur d’un
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Dans un second temps, nous pouvons évoquer un changement de logiciel GRC pour un logiciel plus performant. Et pour finir, mettre l’accent sur la sécurisation des données.
Pratiques de travail : les pratiques de travail sont totalement digitalisées avec un système de réservation en ligne, une application dédiés aux salariés et une pour les clients. Les décisions sont prises par 2 décisionnaires : les dirigeants de l’entreprise.
Informations : Deux bases de données sont utilisées : une base de données MIH et une centrale connecté à des API.
Hommes : Le capital humain se compose des deux dirigeantes, et du personnel
Mi-Hotel chargé de l’entretien des

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