MARKETING

1.Analyse SWOT de la marque STARBUCKS

Forces
-Forte notoriété de la marque
-Un réseau de fournisseur tissé et négocié à des prix efficaces
-Partenariats avec de nombreuses marques
-Grande créativité pour la création de nouveaux produits
-Entreprise financièrement stable

Faiblesses
-Positionnement flou pour les clients
-Rapport qualité/prix en déclin sérieux
-Variations récentes dans l’organigramme(restructuration due à des mauvais résultats)
-Expansion territoriale irraisonnée en terme de potentialité aux US

Opportunités
-Fort potentiel du marché à l’international
-Forte notoriété à l’étranger
-De fortes synergies avec de nombreuses entreprises sont possibles
-Possibilité d’élargissement du mode et des lieux de distribution

Menaces
-Création d’un lobby anti starbucks
-Marché très concurrentiel avec peu de barrières à l’entrée
-Attractivité du marché qui attire des cadors tels que mac Donald
-Situation politique dans les pays fournisseurs

2. Le menu de boissons chez Starbucks est presque identique partout dans le monde. Par contre le choix des viennoiseries et des sandwichs est différent selon les consommations locales. En France, on retrouve par exemple des croissants à coté de muffins.
En ce qui concerne la communication aux particularités locales, la société renforce certains messages en fonction du pays.
En France la communication est axée sur l'angle alimentaire. Starbucks déclame qu'elle achète des produits francais pour les sandwichs et que le café est équitable.

En ce qui concerne l'ambiance, tous les Starbucks possèdent le même décor, ainsi que la même ambiance , à savoir la qualité du café italien au coté informel de l’AfterWork américain.

3. Quatre points principaux peuvent être améliorés par la société Starbucks.

- Mettre en avant certains aspects en faveur de l’environnement :
L’écologie est une valeur qui prend chaque jour un peu plus d’ampleur dans le monde actuel.
Starbucks pourrait par