Animation commerciale

35667 mots 143 pages
Première partie

La logistique dédiée au e-commerce dans la littérature :

Des réponses encore partielles dans un champ

de recherche en construction

Introduction

En 1991, la National Science Foundation lève les restrictions quant à l’utilisation commerciale d’Internet. Depuis lors, on assiste au développement fulgurant des échanges sur Internet, et à l’émergence de la désormais célèbre « Nouvelle Economie » … Même si le volume de richesses créées sur Internet reste relativement modeste par rapport au total des activités économiques6, et après une première phase de « suspicion » dans le début des années 90 aux USA et jusqu'au milieu des années 90 en Europe7, aujourd’hui la nouvelle économie suscite beaucoup d’intérêts. La multiplication des travaux de recherche dans les diverses disciplines des sciences économique et sociales dont l'objet d'étude est ce qu’on pourrait globalement appeler "le modèle économique du commerce électronique" en est une preuve parlante. Ainsi, chacun y va de sa spécialité et de son propre domaine de compétence pour réfléchir, par exemple à l’émergence d’une économie numérique, au modèle économique qui lui est associé et à ses conditions d’efficacité ( modèles logistiques, marketings, etc.) 8.

En France, ce n’est qu’en 1998, qu’une grande étude sur le « Commerce électronique : une nouvelle donne pour les consommateurs, les entreprises, les citoyens et les pouvoirs publics » a été publiée, étude commandée par le ministère des finances et de l’industrie, connue sous le nom de Rapport Lorentz (1998)9 (du nom du président du groupe de travail). Cette étude très détaillée, donne en quelques sortes, le point de départ d’un intérêt sans cesse grandissant pour le rôle que joue désormais Internet dans la structuration des économies nationales et internationales. Dans cette étude, ont été mis en avant les facteurs favorisant l’essor de la nouvelle économie ainsi que les facteurs limitant cet essor.

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