Introduction

Notre dossier a pour but de présenter les méthodes de management du point de vente Jules à Roncq.

Pour cela, nous verrons dans un premier temps quelques informations concernant Jules, puis nous verrons les méthodes de management et ses outils du responsable de magasin.

Magasin Jules (Roncq)

Point sur l'entreprise :

=> Nom : Jules

=> Secteur d'activité : prêt à porter masculin

Le Chiffre d'affaire de l'entreprise Jules était de 428 Millions d'Euros en 2010.
En ce qui concerne le magasin Jules qui se situe à Roncq et dans lequel Laëtitia a effectué son stage, le chiffre d'affaire se situait entre 1 et 2,2 Millions d'Euros en 2010.

25 % de magasins Jules qui sont franchisés, cela veut dire que ces magasins sont juridiquement indépendant. C'est un contrat passé entre un franchiseur de droits d’utilisation de son enseigne, de ses marques et de ses procédés commerciaux en échange du versement de royalties et éventuellement d’un droit d’entrée.
L'entreprise Jules compte 330 magasins dans 8 pays différents, à savoir la France, l'Espagne, l'Italie, la Belgique, le Maroc, le Qatar, le Koweït et le Bahreïn.

Jules compte environ 9 Millions de Clients, pour l'ensemble de tous ses magasins. L'entreprise Jules regroupe 2000 Collaborateurs.
La marque Jules est une marque internationale de mode masculine des jeunes adultes urbains
Organigramme de l'entreprise Jules:

Directeur général (Gauthier Watrelos)

Directrice des ventes internationales (Agnes Dechirot)

Directeur des ventes nationales

Directeur régional

Responsable des 15 magasins du Nord pas de calais

Responsable de chaque magasin

Responsable adjoint de chaque magasin

Explication du manageur :

=> Situation du responsable :

- Sébastien, divorcé, un enfant 12 ans qu'il travaille pour Jules , et 4 ans qu'il travaille dans le magasin Jules à Roncq
=> Rôle : relai entre l'équipe et le responsable du magasin