Anlayse espace marchand ikea
Place du rayon dans le magasin :
Où le rayon est-il situé ? Accessibilité et facilité à le trouver (signalétique …) Plan général de situation Le rayon des cuisines est situé entre celui des bureaux et de la salle à manger. Situé au centre du magasin, il y a autant de rayon avant que de rayon après, le client est donc au maximum de sont attention lorsqu'il pénètre dans le rayon des cuisines. Un magasin Ikea à une superficie d’environ 30 000 m2 et le système suédois se construit sous forme de labyrinthe (des grandes et petites flèches, des raccourcis) ce qui favorise un sentiment d’insécurité chez le client et une impression qu'il peut se perdre à tout moment. Cette configuration rallonge la présence dans le magasin et multiplie donc les achats non prévus. Au lieu de réfléchir à deux fois avant d'acheter le lot de casseroles dont on n'a pas vraiment besoin en se disant que l'on va revenir après réflexion et bien, on les prend en se disant que la chance que l'on retombe sur le rayon est mince. Ce chemin très balisé mais compliqué est présent dès l'entrée et jusqu'aux caisses.
Organisation du rayon :
Parcours - cheminement dans Plan Signalétique (prix- technique - étiquettes) - Accessibilité
Le rayon est composé d’une allée centrale avec des cuisines à notre droite et à notre gauche. Nous pouvons noter la présence de 2 types de cuisines : - Les cuisines modernes - Les cuisines classiques
Le parcours nous incite à rentrer dans les cuisines modernes mieux mises en scène et ouvertes sur les allées. Elles poussent le consommateur à s’y enfoncer car disposer de façon perpendiculaire à l'allée contrairement aux premiers prix qui sont, elles, parallèles. La signalétique est omniprésente sur tous les produits en rapport ou non avec la cuisine (meubles, assiettes, set de table, abat-jour…). Chaque produit a son étiquette avec le prix, les dimensions, les références pour le retirer dans la zone libre service. Les