Annexes etude de cas stg

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* ANNEXE 1 : Qui sont les seniors ?
Depuis peu, le marché des seniors a connu une forte croissance et, généralement, ceux-ci disposent d’une bonne situation financière. De plus, leurs comptes sont rarement en négatif, bref, normalement on a affaire à de bons payeurs.
Mais cette population est très exigeante et recherche des produits de qualités, beaucoup de vendeurs les décrivent même comme des clients « difficiles ».
C’est aussi une population plus mature, qui consomme pour eux et non pour paraître aux yeux des autres.
Après 40 ans de travail ou plus, le senior veux profiter de la vie, se faire plaisir par divers moyens tels que les voyages, la culture, des actives sportives… En marketing on estime que les séniors sont les personnes de plus de 50 ans car c’est un âge charnière de la vie. On emploi notamment en marketing l’expression « la ménagère de moins de 50 ans ». De plus, pour plusieurs des sociologues ; à notre cinquantième années arrive une succession d’événements importants dans une vie :
Les femmes sont grand-mère pour la première fois vers leurs 49,9 ans (en moyenne),
Vers les 52 ans c’est la ménopause qui arrive,
Les hommes de 52/53 ans réalisent qu’il est temps d’arrêter de fumer et de faire attention à leurs alimentations,
Vers l’âge de 54 ans les ménages finissent de rembourser leurs prêts de résidences principales,
Puis les derniers enfants s’envolent du cocon familial, les parents de sénior décèdent et l’héritage non négligeable arrive (vers leurs 57 ans). Cet âge charnière est vrai dans la plus part des services ou produits mais quelques produits font l’exception comme le marché de la limonade. En effet, pour une entreprise de limonade le consommateur est considéré comme sénior à ses 25 ans.

* ANNEXE 2 : Les différents profils : Répartition en France | Nom | Caractéristiques | Comportement d’achats | 11% | Les rigoureux | Honnêteté, rigueurIls font passer le travail avant les loisirs | Achat réfléchi, savent ce qu’ils

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