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Pages: 3 (714 mots) Publié le: 28 juin 2014
Les fiches pratiques d'innovaXion
Accélérateurs de changement

Plan-type de cahier
des charges du projet

1 - L'intitulé - C'est le nom du projet, le plus souvent en clair, mais il peut êtrecodé pour des raisons de secret.
Sauf dans ce dernier cas cet intitulé doit être court, explicite et non ambigu.
2 - L'Objet - Résumé en quelques mots du contenu du projet : ce que l'on se propose defaire.
3 - Le commanditaire - Personne physique ou morale à l'initiative du projet, qui le finance et à qui sera livré le
résultat du projet. S'il s'agit d'une personne morale, indiquer le nom de lapersonne physique qui la représente.
4 - Le contexte - Liste des éléments factuels (état des lieux) qui justifient l'existence du projet : L'environnement économique, commercial, concurrentiel, lesopportunités.... L'historique du projet : travaux et études déjà
réalisés, tentatives antérieures infructueuses....
5 - La motivation - L'idée de départ, les déclencheurs, le problème à résoudre,l'insatisfaction à combler ou
tout simplement l'espoir de gain.
6 - Les enjeux - C'est le pourquoi, la finalité du projet, les bénéfices attendus. Il s'agit ici des enjeux pour le
commanditaire. Lesenjeux sont le plus souvent économiques mais aussi commerciaux, financiers, humains, de
progrès ou d'image. - La différence entre objectifs et enjeux est souvent mal comprise. L'objectif c'est ce queveut obtenir le commanditaire, l'enjeu c'est pourquoi (dans quel but) il veut l'obtenir. Le chef de projet a une
obligation d'atteinte de l'objectif alors qu'il ne maitrise pas les enjeux.
7 -L'objectif technique - Ce que l'on veut obtenir. On doit trouver ici la traduction aussi fidèle et complète de
la demande.
8 - Les objectifs économiques - Le budget s'il est connu, ou au moins leplafond que se fixe le commanditaire. - Dans le cas d'un produit commercial, le prix de vente objectif de l'unité produits et son coût objectif.
9 - Le délai - L'objectif temporel : exprimé en terme de...
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