Travail de recherche et documentation
Anthologie
Thème : « Parole(s), échange(s), conversation
Et révolution numérique

PREFACE

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Les convictions de Jean-Marie Dru, le président du réseau TBWA Worldwide, filiale d'Omnicom.

[…] En matière de numérique, TBWA n'a pas réalisé d'acquisitions majeures, ni créé de réseau spécialisé. Quel bilan faites-vous de cette stratégie ?
Elle est payante. Nous venons de remporter trois appels d'offres, au terme desquels Adidas, Visa et Pepsi nous confient l'ensemble de leurs activités numériques. À chaque fois, nous étions en compétition face à des spécialistes de la communication interactive. Preuve que certains de nos bureaux - le Media Arts d'Apple à Los Angeles ou le pôle Adidas à Amsterdam - sont arrivés à des niveaux d'expertise technique et de maturité dont profite désormais l'ensemble du réseau. Notre seul obstacle sera peut-être la taille de certains marchés. En effet, l'éventail de ressources que nous orchestrons pour nos clients est très large. Leur financement sera alors une question d'arbitrage. […]
Pourtant, les nouvelles technologies ne sont-elles pas réputées favoriser la baisse des dépenses des annonceurs ?
En effet, les possibilités de l'Internet peuvent permettre de réduire les dépenses dans les médias classiques. Mais les besoins créatifs augmentent de façon exponentielle. Il faut créer des dizaines, voire des centaines de messages. Là où on ne concevait qu'un film de 30 secondes par an, il faut maintenant concevoir des sites Web, des blogs, des e-mails, des radios numériques, des conversations SMS, des systèmes de communication inédits. Une partie des économies en dépenses médias doit donc être transférée en investissements créatifs. Ainsi, les prochaines années,