Analyse de pratique professionnelle
Gestion de l’empathie dans un contexte de relation d’aide psychologique
En lien avec la compétence 4

Etudiante infirmière en 2ème année, j’effectue ma deuxième partie de stage de dix semaines en psychiatrie. C’est ma 3ème semaine dans un centre médico-psychologique.
Ce matin, Melle V a rendez-vous en entretien post-hospitalisation avec deux infirmières. Cet entretien a pour but d’évaluer le ressenti du patient suite à son hospitalisation afin que sa capacité à reprendre sa vie de tous les jours. Melle V a 22 ans et a subi une interruption volontaire de grossesse qu’elle a très mal vécue. Elle a été hospitalisée pour la première fois en service de psychiatrie, une dizaine de jours suite à une tentative de suicide médicamenteux. Sa sortie remonte aujourd’hui à une semaine. Une des infirmières, S, me propose de participer à cet entretien. J’accepte car la participation à un entretien de post-hospitalisation fait partie de mes objectifs de stage, même si je sais que le contexte est déjà pour moi psychologiquement difficile. Mon objectif est d’observer et si je le souhaite, essayer de prendre la parole. Il est 11h et Melle V est arrivée. Elle me semble faire toute jeune et très fragile. Nous la recevons avec S dans le bureau infirmier. S et Melle V sont assises face à face tandis que je suis placée sur le côté mais pas en retrait. S commence par rappeler le cadre de l’entretien. Lorsque S lui demande le contexte de son hospitalisation, Melle V nous explique spontanément qu’elle a avorté à l’étranger il y a une dizaine de jours, qu’elle regrette, qu’elle y a été obligé par son copain qui le soir même l’a quitté. J’écoute attentivement Melle V, je n’arrive pas à la regarder dans les yeux. La situation qu’elle nous décrit est pour moi saisissante. J’ouvre la bouche pour lui demander si elle a un soutien autre que ce copain comme ses parents par exemple. Mais à ce moment, je suis incapable de dire quoi que ce soit, j’ai