Etude et Veille Commerciale
Chapitre 3 : Composants d’un marché en termes de demande:
Vous avez donc identifiez un marché à priori intéressant. Il est indispensable maintenant d’affiner l’étude afin de collecter des informations sur la demande que l‘on a ciblé pour notre produit. Comme l’offre, l’analyse de la demande se fera sous un aspect qualitatif et quantitatif.
1) Définir la demande :
C’est l’ensemble des personnes susceptibles d’acheter le produit ou le service proposer par notre entreprise. On distingue deux types de consommateurs, le « B to B » (entreprise à professionnelle) et le « B to C » (entreprise à consommateurs)
A) Evaluation de la demande :
Elle sera plus ou moins difficile en fonction en fonction du marché visé et du type de produits. Il existe plus d’informations dans les pays développés que dans les pays émergents. Il est aussi plus facile de trouver des statistiques de vente sur les produits de grande consommation que sur des produits très techniques ou des produits de niche (un ensemble de très peu de consommateurs)
L’entreprise peu déterminée la demande et agir sur elle par différentes actions :  la demande est inexistante, donc l’action envisagée est de lancer un nouveau produit  la demande est négative, donc on doit changer d’image, de positionnement en faisant de la publicité  la demande existe mais elle est déclinante, donc on doit faire la pub et dans le cas extrême baisser les prix
Dans tous les cas l’entreprise devra faire une étude permettant de quantifier la demande ; l’objectif étant de faire des prévisions de ventes.
B) Segmentée la demande :
Pour qu’une segmentation soit fiable elle doit respecter 4 règles :  être opérationnel (pour qu’on puisse mettre en place des actions marketing)  être accessible  être rentable  être simple
On peut découper un marché selon des