Apprendre en collaboration
LE TRAVAIL EN ÉQUIPE
THÉORIE et PRATIQUE
À L'INTENTION DES
ÉTUDIANTS ET DES ÉTUDIANTES
DU PREMIER CYCLE
FACULTÉ DES SCIENCES DE L'ÉDUCATION
UNIVERSITÉ LAVAL
SEPTEMBRE 1996
La rédaction de ce texte a été rendue possible grâce à une subvention octroyée à la Faculté des sciences de l'éducation dans le cadre du budget de promotion de la qualité des études à l'Université Laval, soit au programme de Développement pédagogique 1994-1995.
Aïcha Alaoui, Thérèse Laferrière et Danièle Meloche ont assuré, en équipe de travail, la réalisation de ce document. ISBN 2-9801377-4-X
INTRODUCTION
1 LA PERTINENCE DE LA FORMULE DU TRAVAIL EN ÉQUIPE
2 L'ÉQUIPE DE TRAVAIL
2.1 Qu'est-ce qu'une équipe de travail?
2.2 La cible et la tâche communes
2.3 La convergence des efforts de chacun des membres
2.4 La formation des équipes
3 LE RÖLE DE CHACUN DES MEMBRES
3.1 Les rôles de récepteur et d'émetteur
3.2 Les rôles d'animateur et de secrétaire
3.3 Le leadership
4 LES RENCONTRES
4.1 La première rencontre
4.2 Les rencontres subséquentes
4.3 Tenir des réunions efficaces
5 LA COMMUNICATION ENTRE LES MEMBRES
5.1 L'importance de la communication
5.2 L'expression des sentiments et des désaccords
5.3 Les conflits
CONCLUSION Aspects pratiques * Une première rencontre efficace * Le choix d'un thème * La planification du travail * Les rôles, les tâches et les responsabilités des membres * Le leadership * Exemple d'un ordre du jour * Exemple d'un compte rendu * Les ressources humaines et matérielles requises * Évaluation du travail effectué et de l'avancement des travaux * Auto-évaluation du rendement des membres de l'équipe * Les conflits de valeurs * Les conflits de besoins
RÉFÉRENCES
INTRODUCTION
Une des recommandations contenues dans le RAPPORT D'ENQUÊTE SUR LE TRAVAIL D'ÉQUIPE (1993), enquête réalisée par la Commission des affaires