Approche systémique de la communication
UE1A : Vision stratégique et communication : une nouvelle approche du management de la communication (24H-2 crédits)
Objectifs
• • • • • • • • • • Comprendre les limites de la stratégie (non-intégration par tous les acteurs, inerties diverses). Réfléchir sur la forte présence du “Management panique” dans nos sociétés de consommation/communication. Revenir sur la question du changement : décision politique et communication. Réfléchir sur la singularité du communicant public ET/OU privé: entre la vision du patron (de l’élu) et les stratégies globales… Connaître quelques concepts indispensables : distanciation, identification, valeur partagée, co-élaboration, transaction gagnant/gagnant. Découvrir la force du concept de vision en tant que dépassement de la stratégie. Exemples empruntés à l’ouvrage « Bâties pour durer » de Collins et Poras, à Vincent Lenhardt et ses coauteurs Alain Godard ou Bertrand Martin. Découvrir les principales étapes du processus de vision partagée. Avoir participé activement à quelques uns des éléments fondamentaux d’une séance de visioning (sous la forme d’une étude de cas). Connaître le rôle de l’accompagnement (coaching et team building) de la communication. Mieux se définir en tant que communicant par la connaissance de son profil de distanciation et d’identification grâce à une consultation personnalisée sur les résultats du test mené avec l’outil Spid (développé par Communiquance).
Contenus
• • • • • • • Le lien communication-stratégie (acquis du M1 et remise à niveau) Problèmes d’appropriation de la stratégie par les acteurs (espaces multivariables, nouvelle temporalité et décision dans la complexité) - Vers une perspective holographique ou fractale. Réflexions sur la finalité des actions, le sens, l’éthique, etc. Stratégie individuelle et vision collective. Le processus de vision partagée. Le « responsable porteur de sens » d’après les travaux de