Apres avoir défini le carré magique, expliquez en quoi les objectifs propres à chaque elément peuvent parfois être incompatibles
TRAITEMENT DES TRANSFERTS RECUS
1- Présentation générale
1. Objet
La présente procédure décrit les dispositions pratiques mises en œuvre par la Banque mauritanienne pour le commerce international en matière de traitement des transferts reçus.
2. Définition
Le point de départ de la présente procédure est la réception du dossier accordé du client provenant du Pôle commercial.
Le traitement des transferts est effectué au niveau de la Structure Moyens de Paiement, dans le service virement international et monétique.
Le processus amont est l’étude de la demande du client au niveau du Pole Commercial.
Les abréviations utilisées dans ce document sont définis en annexe.
2- Processus de Traitement :
1. Entités et acteurs
|Entités : |Acteurs : |
|Pole traitement |Directrice du Pole traitement : assure la supervision et la coordination des structure qui on en |
| |charge la mise en place de tous les opérations du back initié par le client. |
|Pole traitement/ Structure Moyens de Paiement |Responsable de Structure des Moyens de paiement : A en charge la structure qui gère le traitement de |
| |l’ensemble des flux émis et reçus et la gestion du traitement des activités monétique, télématique, |
| |instruments de paiement, (Gestion des porteurs, et des cartes de bancaires, Gestion opérationnelle |
| |des Adhérents et des TPE)